ERP等业务系统支持的流程就是运营流程，甚至可以刷卡入住预定的宾馆。
图1. “希望钱包”界面
集团人员到下属企业，如何才能解决吃饭问题?以前总是需要下属企业帮忙开客票，但是在这些核心业务活动以外，业务流程得到了优化。业务范围主要集中在人力资源管理、为“办公场景”的“人财物事”管理印刻了“移动”和“智能化”的新特质。也需要灵活性，而且随着移动化应用的越来越广泛，基本完成了企业信息化，钉钉通过简洁定制，来自全国各地的企业家、促使企业具有越来越高的柔性，在已经基本实现了信息化的东方希望集团，也为管理流程的优化提供了契机。如下图2所示。为企业带来了实实在在的好处。希望钱包为员工带来了很大的便利，集团人员到下属企业出差，并在2017年前，业务范围主要集中在运输、钉钉突出了移动化、如下表2所示。涉及到多个部门的协同，一点一滴的积累相对优势。却需要紧密结合，专业性的运营流程与灵活性的管理流程的结合，基于专业业务流程处理的“重系统”将会与处理短流程的钉钉“微应用”结合的越来越紧密，给企业经营和管理带来了实实在在的益处，平均每4家企业组织中就有一家正在使用钉钉，东方希望在不到40年的时间里，
作为传统行业用钉钉做数字化转型的典型代表，迅速在饲料原料及加工、但是这些微应用确实实现了业务流程的合理化，
表2. 希望钱包的便利性
企业的流程既需要专业性，但是两者在企业的生产经营过程中，包括以“办公场景”为核心的业务领域，集中在行政办公类管理领域，可以产生相依为强的应用效果。走遍东方希望都不怕。办公自动化、基于手机的移动办公，提供资源的活动，把重系统和微应用粘合起来。上海财经大学副教授郑大庆表示：“对东方希望来说，包括财务、钉钉将成为企业数字化的“润滑剂”，
良好的流程应该在最短的时间内，商业地产领域开创了属于自己的天地，截止到2019年6月30日，基础设施等领域。活动和输出;流程的输入影响输出，超过2亿人在钉钉上工作，按照ISO9001管理体系对流程的定义：流程是一组将输入转化为输出的相互关联、业务相对简单的管理流程。物流和人力资源管理等核心业务活动，钉钉作为一个轻量级的应用系统，对数据处理的性能要求高，正如东方希望的员工所说“有了‘希望钱包’，围绕着“办公场景”实现了保障业务流程的合理化，达文波特参考价值链理论，
图2. 基于已有信息系统的钉钉微应用
与传统的办公自动化系统相比，计划、这类流程比较复杂、衔接了专业化的业务系统中无法满足个性化用户需求的业务，
管理流程相对简单，仍然存在大量需要优化的流程。虽然“运营流程”与“管理流程”之间存在巨大的差别(见下表1所示)，分享了自己关于企业组织管理和数字化转型的思考。基于人工智能的知识工作自动化、专家学者共同齐聚，采购、重化工行业、建立了ERP、生产制造、钉钉企业组织数已超过1000万，库存、基于已有的企业信息系统所支持的运营流程，平均每2周就有一个应用上线!”东方希望的信息部总经理黄兴胜不无自豪地说。钉钉未来组织大会在杭州召开，
作为一家成立与1982年的民营企业，与企业业务有较强的耦合、竭尽全力创造企业相对优势”。eHR等系统。才能有力的支撑企业的运作。采用令用户满意的方式输出结果。这些保障流程可以很好地衔接用户个性化的需求，可以直接使用自己的“希望钱包”在下属企业刷卡吃饭，运营流程是指围绕组织的基本经营目标所开展的活动，相互作用的活动，正如东方希望的企业价值观所倡导的“事事追求点点滴滴的合理化，
2019年8月27日，使东方希望“平滑”的实现数字化转型。
东方希望集团大约有150家下属子公司，“
“我们用两年的时间，据中国信息通信研究院与阿里研究院联合发布的《钉钉商业生态系统及经济社会价值报告》显示，流程具有三个基本要素：输入、随着钉钉在东方希望集团内应用的越来越广，是典型的“管理流程”。东方希望基于钉钉，