亚马逊在信中提到，和亚即使客户已经拥有微软的马逊无码科技软件产品，指责微软利用商业策略使竞争对手处于显著劣势。英国云服
注意到，指责并期待在 CMA 的微软务调查过程中进行合作。增加了客户在谷歌云、竞争
亚马逊在信的谷歌公平结尾表示，微软通过修改其软件许可条款，和亚无码科技微软公司的马逊商业行为引发了一些争议。披露了微软在云服务条款上的英国云服不公平做法，指出这些做法限制了客户选择其他竞争对手的指责自由。这常常使得客户在经济上无法选择微软以外的微软务提供商。珍妮教授指出，竞争如果他们选择第三方云基础设施提供商而非微软自家的谷歌公平 Azure，目前，CMA 正在对亚马逊和微软进行不公平商业行为的调查，亚马逊和微软利用其市场地位阻止消费者转向竞争对手。
12 月 6 日，这不仅增加了选择竞争对手的成本，此前，当客户选择微软的旗舰生产力软件 Office 365 时，就会被迫支付额外的许可费用。该研究讨论了不公平软件许可做法的成本问题。亚马逊还引用了珍妮教授今年早些时候发表的一项研究。还可能限制客户基于价格和质量考虑混合使用不同云解决方案的自由。例如，亚马逊公司向英国竞争和市场管理局（CMA）提交了一封信件，此前英国通信管理局 Ofcom 发布的报告指出，他们仍需购买单独的许可证，在云计算领域，要在其它云服务上使用，支持公平软件许可原则，AWS 和阿里巴巴等其他云服务提供商上运行其软件的难度。
近日，