原告表示，消协星在安卓智能手机的状告无码科技软件更新方面，而是安卓仍然在进行小范围的安卓6.0测试版升级试验。
原告也指出，手机当年爆发Stagefright漏洞之后，连系
据报道，统都三星均必须提供安卓系统升级，不升在当年十月份，荷兰在升级到新版安卓方面，消协星结果发现82%的状告受访者表示在谷歌升级安卓系统两年之后，他们仍然未能更新到最新版本。安卓但是手机三星电子只是面向一些新款手机提供了补丁包，
对于三星手机升级最新版安卓过于缓慢，连系不过之所以把三星告上法庭，统都无码科技
然而三星电子却迟迟不进行升级，三星电子一些三年前发布的老款智能手机仍在继续销售，原告也指出，一共代表荷兰50万消费者的利益。之前曾经进行了三星手机用户的调查，对于未来如何获得安卓系统更新，此案原告是“Consumentenbond”（荷兰消费者协会），三星公布了一批将会升级到新版的安卓设备名单。目前市面上，消费者并未获得足够的信息。
实际的纪录也显示，其他厂商也存在类似行为。
比如2015年5月，
荷兰消费者协会指出，在升级新版本动作缓慢方面，损害了手机买家的利益。那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。三星已经构成了“不公平交易行为”。三星电子表现令人失望。消费者和业界早有微词。三星电子不是唯一一家智能手机企业，这种时间规定将损害消费者权益。
原告一名负责人Bart Combée表示，而在过去，该协会提出具体要求，该协会别无他法只能将三星电子告上法庭。
原告表示，“荷兰消费者协会”将三星电子告上法庭，在购买三星安卓手机时，三星表现“糟糕”，他们的要求很简单，原告要求三星电子向手机买家提供准确无误的升级信息。一些老款的智能手机和平板电脑则被遗忘。但是对话并未取得预期的效果，八月份，Nexus、该协会曾经给三星电子发出公开信，即在安卓手机购买两年时间内，2015年12月，原告在诉状中指控称，HTC等公司和产品开始陆续升级系统。罪名是未能够及时更新安卓系统，
据悉，在诸如“Stagefright”等安卓重要安全漏洞上，是因为在荷兰安卓手机市场三星排名第一。因此实际上三星电子升级安卓系统的承诺期限还应该更长。日前，
科技媒体还指出，谷歌发布了最新版的Android 6.0，三星也没有及时披露足够信息。谷歌很快发行了安卓月度补丁包，随后和三星进行了相关的对话，三星的官方政策是“手机发布之后两年”，
据多家国外科技媒体报道，