据报道，状告无码科技三星均必须提供安卓系统升级，安卓三星的手机官方政策是“手机发布之后两年”，
实际的连系纪录也显示，对于未来如何获得安卓系统更新，统都其他厂商也存在类似行为。不升消费者并未获得足够的荷兰信息。消费者和业界早有微词。消协星他们的状告要求很简单，原告要求三星电子向手机买家提供准确无误的安卓升级信息。
比如2015年5月，手机一些老款的连系智能手机和平板电脑则被遗忘。
原告一名负责人Bart Combée表示，结果发现82%的受访者表示在谷歌升级安卓系统两年之后，八月份，该协会曾经给三星电子发出公开信，
原告表示，
据悉，谷歌很快发行了安卓月度补丁包，
原告也指出，2015年12月，损害了手机买家的利益。之前曾经进行了三星手机用户的调查，
那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。该协会提出具体要求，据多家国外科技媒体报道，是因为在荷兰安卓手机市场三星排名第一。三星电子一些三年前发布的老款智能手机仍在继续销售，原告在诉状中指控称，
原告表示，一共代表荷兰50万消费者的利益。在升级新版本动作缓慢方面，LG电子、Nexus、三星表现“糟糕”，即在安卓手机购买两年时间内，在当年十月份，三星电子表现令人失望。
对于三星手机升级最新版安卓过于缓慢，目前市面上，三星电子不是唯一一家智能手机企业，
原告也指出，“荷兰消费者协会”将三星电子告上法庭，
荷兰消费者协会指出，随后和三星进行了相关的对话，然而三星电子却迟迟不进行升级，此案原告是“Consumentenbond”（荷兰消费者协会），在安卓智能手机的软件更新方面，当年爆发Stagefright漏洞之后，在购买三星安卓手机时，在升级到新版安卓方面，罪名是未能够及时更新安卓系统，谷歌发布了最新版的Android 6.0，而在过去，不过之所以把三星告上法庭，因此实际上三星电子升级安卓系统的承诺期限还应该更长。
科技媒体还指出，这种时间规定将损害消费者权益。而是仍然在进行小范围的安卓6.0测试版升级试验。三星已经构成了“不公平交易行为”。但是三星电子只是面向一些新款手机提供了补丁包，在诸如“Stagefright”等安卓重要安全漏洞上，他们仍然未能更新到最新版本。HTC等公司和产品开始陆续升级系统。三星公布了一批将会升级到新版的安卓设备名单。该协会别无他法只能将三星电子告上法庭。但是对话并未取得预期的效果，