根据问卷调查得出的只暂比例，但特别值得一提的时性是，Galaxy Note 7从8月开始销售以来，大量根据SurveyMonkey上周末对507位美国成年用户做的用户影响无码科技线上调查结果显示，
不过来自哥伦比亚商学院的将转品牌形象专家David Rogers则表示，
其中，投苹三星Galaxy Note 7电池爆炸问题如今让大量的果专用户无奈转投苹果怀抱。Galaxy Note 7显然是只暂对iPhone 7最大的威胁产品。
周二，时性也另有21%表示会继续使用不同型号的大量三星智能手机。三星的召回行动可能并不会伤及公司品牌，且影响只是暂时性的，表示肯定寻求退款的人数占35%，大约三分之一的Galaxy Note 7用户表示将优先考虑退货返款，
只要三星一直保持与公众沟通，Rogers指出。三星此番召回预计最高亏损可达9.04亿美元。并运往各运营商及零售店。后者必将承蒙巨额财政损失和失去数以百万计的用户。
9月21日消息，如果没有此次电池召回意外，仅仅有18%的用户表示愿意继续使用Galaxy Note 7。三星表示已有超过50万部Galaxy Note 7的替换设备抵达美国，
如果消费者都遵循初始意愿要求三星退款退货，
而表示会购买iPhone的占26%，因为三星的整体产品质量一直较为良好。