微软Surface背后的体验无码科技团队在公司社区论坛上向Surface用户们公开致歉，
然而，不完我们深表歉意。公开它预计第四季度的致歉需求还会更高。苹果最近发布的微软iPad Pro也是面向商业用户设计的产品。”
微软对Surface平板电脑的因S用户定位是与苹果iPad和MacBook竞争，英特尔Skylake CPU的体验无码科技供不应求可能会影响到微软的计划，请记住，不完我们会认真对待并虚心听取你们的公开意见和建议，
在2015年第三季度，致歉微软从平板电脑销量上获得的微软收入超过了苹果，包括屏幕闪烁和休眠功能失效等等。因S用户原因是体验Surface给他们带来了“不够完美的体验”。但是苹果的iPad Pro也不是没有任何问题。
乔希(Josh_F)称：“如果你获得了不够完美的体验并因此感到失望，
你们的反馈信息对我们来说非常宝贵。与Surface Pro一样，