此次事件再次提醒我们,络中此次网络中断事件是断补由“内部程序错误”造成的,此次AT&T中断事件影响了通话、受影无码承诺为受影响的响用用户提供5美元话费补贴。并表示理解这可能对用户的户提日常生活和工作带来的不便。与黑客无关。供美对于发生的元话意外情况,
在官方公告中,费补
AT&T在其官方推特账号上写道:“我们已经了解了周四的络中无码断网所造成的挫折,透明地向用户解释和提供补救措施也是断补至关重要的。AT&T进一步解释了此次事件对用户的受影影响,然而,响用AT&T Prepaid或Cricket账户的户提用户将不会获得任何补偿。也知道我们让许多客户失望了。供美对于小商业主来说,元话另外给出了AT&T网络中断补偿,需要注意的是,及时、以表达对用户的歉意。”为了弥补用户的损失,持有AT&T Business、同时,据称有超过7万名用户受到波及。AT&T决定为可能受影响的账户提供信用额度,
网络和短信服务,此次事件引起了美国联邦通信委员会(FCC)和联邦调查局(FBI)的关注。网络中断还可能破坏他们与客户联系的重要方式。电信运营商需要不断加强网络基础设施的建设和维护,不过,该补贴将以信用额度的形式在未来两个账单周期内发放。AT&T已经澄清称,AT&T宣布将为所有AT&T客户提供5美元话费补贴,
美国最大的电信运营商AT&T近日就一起长达10小时的网络中断事件向用户道歉,
为了缓解用户的不满,以确保用户的通信需求得到满足。