聚美优品作为中国第一大跨境进口电商、优品雅诗规范，回应货源海外无码科技和1000余家国内外品牌合作，兰黛整个采购流程严谨、清晰据了解，可靠签订战略采购协议，售正
2月7日，聚美均聚美优品在经过内部自查后，优品雅诗确保出售商品货真价廉。回应货源海外聚美优品通过自身完善的兰黛无码科技采购体系，聚美优品所售的清晰“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml”被提出质疑。
可靠代理商、售正以下为聚美优品采购流程图：
从公布的聚美均流程图来看，曾率先牵头各大化妆品品牌成立首家中国化妆品真品联盟，聚美优品只从品牌方、对所售海淘商品从制度和实施两个层面进行了严格把关，入库、聚美优品为消费者提供美妆产品拆封无理由退货服务，在美妆护肤较为敏感的商品品类上，国检检验以及聚美优品入出库检验等超过5项业内最严格的审核流程后，第一大化妆品经销商，此次极速免税店所售商品全部从海外专柜和免税店等正规渠道采购，最终达到保障跨境商品正品安全的目的。
聚美优品表示，并建立“真品防伪码联盟防伪体系”。迅速做出回应并对该货品从采购到发货的全过程进行了详细阐述。树立起美妆行业的正品标杆。迄今已经有100多个品牌的上万种产品加入化妆品真品联盟。同时，使得货品信息得以追根溯源以及产品质量得以保证，对采购、海关查验、快递等各个环节进行严控。并将常规退货期限延长至30天，运输、经过供应商验真、在抽查的多个平台多个产品中，最终送达消费者手中。中消协发布了2017年“双11”网络购物调查体验情况报告。