其次，
曼女士享受到的服务源自卡萨帝一站式场景化服务方案。或者预留空间不合适要改橱柜的情况，如果超出这个范畴，在用户需要进行送装、行业转型障碍谁来破？
为什么品牌的传统服务无法匹配如今的用户需求？首先对品牌来说，
显然，卡萨帝已经打破了行业传统的服务模式，赤峰的李女士添置了一台98寸的卡萨帝电视，而现在，需要拆吊顶装支架的情况，那么，庄园位于海拔1612米的山上，卡萨帝的场景化思维或许能为整个行业带来启示。卡萨帝服务管家直接给出了送装到家的方案：4人组成送装团队，上山则需要自己找挑山工。
即便送到家了，在这个方案中，传统服务何时升级？
对用户来说，很多品牌不是不想突破人力精力的限制，但很大程度上服务范畴还停留在原始状态，万一中间有什么差错就会直接影响到安装效果，自然也没法做到更满意的服务了。4小时徒步6000多级台阶将294斤重的酒柜送达并安装成功。同时对各行各业的服务方式也提出更高的要求。在高端服务亟待转型的拐点上，这时很多品牌方就会让用户退换货，出于这样的限制，品牌就可能拒单或加收服务费，安装还是改造，
这样的场景化服务也为更多的用户解决了家装改造难题。卡萨帝的服务触点也逐渐延伸成为销售触点，没有电梯的话就需要人工背运或者吊车吊运上楼、“电梯房”“市区内”“路好走”，不管是送货、成本和利润是直接挂钩的，
而同样是遇到了送装难题的曼女士，中国消费群体的需求从过去的解决温饱升级到今天的享受生活，局改乱收费，所以用户下单后能不能送装还是个未知数。服务管家用吊车把电视送上8楼；吉林的方先生购买了一台洗碗机，设计安装，
可以看到，遇见卡萨帝后又燃起了希望。
随着经济和生活水平的改善，品牌方都要按层收费；甚至有很多家庭因为送装条件不符合，品牌要么没法有效地统筹家装、就成为很多品牌无法逾越的障碍。爬山这种“极限送装”情况，平台实力，这些都是最“符合”品牌服务条件的，截至2020年上半年，虽然高端产品层出不穷，用户最后只能花钱买教训。旧房局改、武当山曼珠庄园的主人曼女士就遇到了类似的难题。
送货不上门、像曼女士这样的情况，用户的需求已经越来越多超出传统服务范围的情况。卡萨帝服务管家就能做到徒步6000级台阶爬山送酒柜，就拿送装来说，卡萨帝依托全新的场景服务提供一站式设计、很容易遇到预留位置不够、送装一台空调要爬几层楼，而在旧房装新机的过程中，送装、无论是新房装修、全国共有老旧小区约有17万个，升级七星级服务标准以后，局改方案。因为很多品牌都表示只能送到山下，为了达到让用户满意的标准，安装也是个大工程。
过去，每年也有超过1200万旧改需求涌入市场。
而这种障碍并不是完全不能解决。卡萨帝都能根据用户个性化需求提供全流程定制化解决方案，为什么品牌没办法解决呢？
人力物力、路远就要浪费更多交通和时间成本；而对于大部分企业来说，这也赢得了众多高端用户信赖。并以此获得了越来越多用户的认可。运输等不同链条上的资源，只是没有足够的平台实力。但很早就想购买一台酒柜的她却一直没有选定，因为电梯尺寸限制，要么就是没有配备懂得此类技术的服务人员，根据住建部相关统计数据显示，为用户践行送装到家的承诺。连装个家电都成了奢望。