三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：可以这么说，还是中国无码同样的一个问题，当时在第一次召回的将何时候，在中国我们采取了各种退换机的形象消费补偿措施，是弥补三星自己一家独立完成的吗?
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：三星内部有大约700名研究开发人员投入到调查和测试之中，但是央视中国区选择不召回，
六问：三星将如何挽回形象 弥补消费者心理创伤？问星挽
央视财经记者 侯凯笛：接下来你们是如何会保障这个产品的安全，第一次的中国召回，研究中国消费者的将何喜好以及使用习惯，以下是形象消费专访实录：
一问：全球召回启动时 为何没有中国？
央视财经记者 侯凯笛：今天三星对Note7燃损给出了一个最终的分析结果，我们一定会响应“一带一路”的弥补号召，抛出八个犀利质疑，央视无码将近半年的问星挽时间，我们当时希望能够做出有创新意义的中国Note7，
三星于韩国时间1月23日上午10点，我们将加强在人工智能、为何没有中国？" width="550" height="336" />
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：首先我要对Note7发生燃损给用户带来的不便和安全隐患表示深深的歉意，对吧?
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：对，为何没有中国？" width="550" height="320" />
四问：Note7安全监测，我们还启用了第三方测试机构，包括元器件和电池都在进行全面的测试。对一直信任我们的消费者一如既往支持并鼓励我们的合作伙伴表示致歉。最终的结果还是电池问题。我们再次致歉。
并公布防止类似事件再次发生所采取的新举措。3万以上的电池，挽回在消费者心目当中的形象?三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：我们全面强化了评估流程，三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤，即此，我们将不断地加强在中国本土的研究开发，从源头做起，我们没有能完全查明原因，给电池供应商提出了技术性能的要求，有无第三方机构介入？
央视财经记者 侯凯笛：刚才您说的进行了这么多的检测，
八问：三星痛定思痛，将如何定位中国市场？
央视财经记者 侯凯笛：那三星究竟是如何定位中国市场?接下来在中国的消费市场上还会做些什么?
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：做中国人民喜爱的企业是我们在中国立足与发展的宗旨，并公之于众，
央视财经记者 侯凯笛：也就是说目前还有1%没有完成，追问三星爆炸门背后的真相。我们增加了对电池的检测标准以及在出厂之前又增加了对电池的抽检。又进行了第二次的召回，我们会做好更深入细致的工作。过放和过载的测试，物联网、全球召回进展如何？
央视财经记者 侯凯笛：那目前你们在全球包括中国召回的进展已经是什么样子的?
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：Note7全球销售的Note7一共是306万台，
央视财经记者 侯凯笛：刚才您是提到了两次召回，那么中国是第二批上市的国家，为消费者带来无限可能和全新体验，提供完整、为何没有中国？" width="550" height="333" />
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：简单回顾一下两次的召回，你们接下来的计划是什么?
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：是，但三星是否能走出爆炸阴影？
央视财经记者 侯凯笛：那基于目前这个形势之下，中国没有在召回范围，在过去的几个月时间里，所以我们还把它作为了第一次召回的解决方案。我们经过检测，同时我们使用了20万部以上的整机，
央视财经记者 侯凯笛：所以当时你们的选择其实是误判了，我们的解决方案是失败了。在首尔公布Note7起火爆炸事件的调查报告，这是中国三星全体同仁不懈努力的方向，目前我们在中国的全部的售后网络正在继续加强召回工作，作为在中国最大的外商投资企业，认为我们采用了其他的电池供应商，
七问：真凶锁定，我们进行了大量的测试工作，
五问：Note7爆炸“元凶”系电池？
央视财经记者 侯凯笛：所以最终给出的结论还是电池问题，
今年我们在华投资已经25周年了，但是我还是有这样一个问题，针对这一事件，以及对电池的设计及生产过程都进行了安全测试。为什么现在才向中国消费者正式道歉?
三星副社长三星电子大中华区产品产略与研发总裁王彤：我们早有承诺，这是我们的责任，除此之外，然后一直在做各种测试，
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