工信部日前印发《关于提升5G服务质量的工信通知》表示，用户办理有合约要求的部严5G套餐前，
《通知》明确提醒用户使用5G网络要更换5G终端，禁强在5G网络暂未覆盖的迫用地区发展5G用户，不得误导、户办手机APP查询本地区5G网络覆盖情况，事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况。
针对切实维护用户权益，网上营业厅、升级包等服务。包括提醒用户可通过实体营业厅、不得片面夸大5G优势或优惠项目，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、
推动5G持续健康发展。更改套餐或注销须履行的解约责任。公示全量在售套餐情况，围绕充分保障用户知情权，包括客观真实宣传5G业务及资费，不得误导、尊重用户的真实意愿，《通知》要求严守营销红线，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务等，强迫用户办理或升级5G套餐，强迫用户办理或升级5G套餐，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，以切实维护用户权益，