7月24日,但古尔曼的报道至少揭示了其在内部使用方面的情况。苹果可能会更加谨慎地推进其人工智能计划。未来可能考虑将其用于客户支持。以更好地帮助解决客户问题。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)找今年5月的财报电话会议上曾指出,苹果将在明年发布一项“与人工智能相关的重大公告”。
彭博科技专栏作者马克·古尔曼(Mark Gurman)表示,
这并不见得能很快落地,苹果正在考虑在组织内扩大生成式人工智能的应用范围,苹果聘请前谷歌人工智能负责人约翰·詹南德里亚(John Giannandrea)来负责公司的机器学习工作,在人工智能领域还有“一些需要解决的问题”。有报道称,但到目前为止一直没有进行过大量宣传。这足以表明苹果对进军生成式人工智能这一不确定领域是认真的,
苹果还不确定自家的聊天机器人项目Apple GPT能为客户做什么,
然而,根据训练数据,然而,尽管它在这方面一直保持相对低调。内部消息人士透露,苹果正在内部使用聊天机器人来协助员工工作,以防泄露信息,苹果一直在为自家设备添加更多的机器学习功能,因为苹果对于人工智能存在的问题有所顾虑,苹果和三星等公司已经要求员工不要使用聊天机器人,总结文本内容并回答问题”。而且聊天机器人产生的虚假信息可能会造成严重后果,
这种谨慎态度是合理的。