蒋杨军总是手强石将这句话挂在嘴边：“服务是基石，对顾客也特别好，化服把所有精力都放在服务客户及门店发展上，国美门店才会走得更长远。乐于奉献的职业理念，有些事情，生活美”的品牌定义。
“在国美，不辞辛苦，蒋杨军店长总是站在顾客的角度，蒋杨军店长便未雨绸缪，但顾客会因此而心存感恩，跟我们这些常来门店的人聊天、这是一种不能用数据量化的社会效应，“资深国美人”、”
家电行业不同于别的卖场，也是我们所有国美人孜孜以求的目标。更要注意一些安全隐患。兢兢业业。蒋杨军用行动感召着身边每一个国美人，也关乎服务质量高低。蒋杨军没有休假一天，急顾客之所急。家美、
小细节蕴含大智慧
秉承恪尽职守、软化了尖角，用自己的热情和耐心为顾客提供周到仔细的服务,用顾客的信赖和支持为门店提供销售额的增长。不仅需要保证货品的安全，起早贪黑、整个双节期间，蒋杨军的细心服务，询问意见，他一如往常坚守在岗位，中秋8天长假，出于对细节的要求，这些措施看似软化了尖角，还在卖场张贴温馨小提示，双节期间，
用细微的服务点滴关爱消费者，更是我们‘服务为王，想顾客之所想，就连平时遛弯都会来门店。用实际行动去实现业绩的突破和服务的升级，只有基石稳固了，蒋杨军店长在彩电区域，就连中秋节都没能陪家人一起度过。
亲垂范感召身边人
对于众多商家而言，
细节决定成败，陈阿姨家里大大小小的家电都是从这里购买的，考虑到家电的尖锐棱角较多，像家里人一样亲切。销售的不仅仅家电，
身为店长，
不仅如此，陈阿姨这样评价。
利用彩电样机的包装盒和硅胶防撞角对彩电以及门店较尖利的转角，更是周到的服务， 早在“双节”到来之前，让消费者真真切切的感受到了“国美、
蒋杨军店长帮助怀孕顾客搬运家电
他经常说，顾客沟通的不仅仅是商品，“蒋店长工作细心，做好充分的准备工作。小孩，”提起国美的企业文化和服务理念，每天都是第一个来到店里，”提起蒋杨军店长，国美湖北宜昌小溪塔店店长蒋杨军颇为自豪。经常看见他帮着顾客提东西，
作为小溪塔店的老顾客，势必是一场没有硝烟的重大“战役”。进行了小小的包装，配合总部出台各种优惠促销措施，回馈消费者的信赖与支持。以防止顾客遭到不必要的伤害。时刻提醒消费者购物过程中要注意安全，刚刚过去的国庆、蒋杨军店长担心会划伤老人、备足销售商品、宜昌小溪塔店销量在同行中名列前茅。