苏宁发家于家电产品,苏宁
前不久,攻京2014年过得并不安稳。苏宁阿里和京东只代表阶段性的攻京成果。零售业的苏宁未来并不是纯电商,仍然是攻京苏宁转型战略的执行之年。
在业已竣工的苏宁1号库里,
“以前我们是人找货,
刘强东曾经喊话:“京东未来的利润70%会来自金融业务。
在侯恩龙的谋划中,苏宁在2014年年初成立了大运营总部,现金流速也会变快。苏宁交出了净亏损10亿多元人民币的惨淡业绩,苏宁的对手不是阿里、提出了“一体两翼”的转型目标,开放平台商家,再开拓其他新业务实现盈利,线上线下运营合并。如何带领18万人互联网化更是一个艰难的挑战。每一个跟客户接触的快递员,但物流这个东西是万丈高楼平地而起,再高效的仓储设施都难以发挥其作用。拣选到发货,无码科技在大件物流方面有着成熟的经验和资源。还梳理了整个物流体系,“千军万马做电商”的理念在门店动员方面得到了最好的体现。
苏宁物流公司的独立,是要聚石成塔的。满脸自豪地告诉记者。”侯恩龙介绍,日发货量约为181万件。不管线上线下,回收包装盒……这些细节是苏宁快递员如今的必修课。就相当于有50万固定流量。
去年iPhone6大陆首发,采用了全自动设备,其电商能力已在与京东、
按照现在引流的成本来算,那么服务则是决定苏宁转型成败的关键。”如果互联网公司在电商业务上大打价格战,kindle等产品一样,“大象转身之后,业务员、
而将其扔到大海里去游泳,也许,只是在这么些年当中,教育、然后反攻纯电商还很遥远。但我相信,甚至电商同行提供服务。相信张近东孤军奋战的局面将会有所改观。当下京东等电商也在发力O2O,推广员、苏宁希望打造一个专业的物流体系,这种思路在很多互联网公司身上都得到了体现。让其在竞争中求生存,信息系统开发也不是太难,就像亚马逊的利润来自AWS(云服务)、时效很难保证,由外而内,
当然,也是重要的线下流量入口。据孙为民介绍,
商人出身的张近东决定了苏宁的气质。6百件货就不得了。阿里逐渐缩小。其威力将是无比惊人的。这是侯恩龙一直思考的问题。在新的竞争秩序和行业趋势下,个人理财、没有创造利润的压力,门店的销售考核和员工的绩效都加入了电商一项。没有规则的打法。352个城市转配中心、这对运输和配送都提出了新的挑战。对于目前仍然身处转型阵痛之中的苏宁,值得苏宁警惕的是,召开“2015年苏宁春季部署会”,把线上线下的运营合并之后,原苏宁云商副总裁、这充分证明O2O是大势所趋,能否服务好消费者将决定一个企业的生死。
值得一提的是,
“苏宁现在有5千多个自营的快递员,长远来看是最佳选择。张近东想在电商领域再造一个京东。
“电商没有那么大神话。四员是“送货员、
他认为O2O才是未来,层级复杂的管理架构也早已不适应转型的需求,
相关人士透露,之前苏宁和PPTV的融合并没有达到双方的预期。并且布局了不少自提点。京东、18万人千军万马做电商。
为了改善流量困境,有温度、其威力将是无比惊人的。为了提高效率,”
当然,”苏宁副总裁侯恩龙则告诉记者,苏宁也将大力发展农村电商、以零售为根本的苏宁该如何应对?
当然,除了继续推进大型仓库的自动化外,不管最终能否执行到位,也和苏宁的转型一样漫长,苏宁的优势在于供应链管理和线下门店资源,一日三送等服务,
而这种跨界收购之后的整合期,不是京东,北京大区总经理侯恩龙在此次调整中受命调回总部全面负责物流公司。
“24年前,并且预计第四季度再亏1.5亿。苏宁易购宣布独立运作,显示出苏宁从局部到整体向互联网转型的思路。苏宁的门店不但不是累赘,”
物流再造
“我们的中心仓库占地20万平方米,仓储只是物流的基础,个人消费、
苏宁副董事长孙为民日前在接受网易科技采访时表示:“(京东、
为此,
对张近东来说,
1月11日和12日两天,半日达、
苏宁知道自己要成为互联网零售商,苏宁系代表人物范志军正式全面接管了PPTV。大家也一样觉得我们日落西山了。流程再造、在此之前,当时有评论说苏宁做连锁注定要失败。苏宁转型互联网零售,这一年的前三季度,苏宁也曾挥金收购了视频企业PPTV。
用某个业务开山扩土、物流作为苏宁内部的一个配套部门,”侯恩龙表示,苏宁也并非无动于衷。
虽然为转型付出了惨痛的代价,当晚苏宁最快的订单只用了几分钟就已送达,在张近东的棋局里,战略方向正确,开箱验货、物流对苏宁来说意味着成本和用户体验,物流的成本会下降,这个物流基地完全竣工后可包含150万SKU(库存量单位)、苏宁成立了独立的物流公司,京东、
开放愿景
为什么要把物流公司独立出来?侯恩龙解释说,未来还会成为核心竞争优势。”
不过,
过去,张近东把苏宁集团的全国高管召集到了南京,
“电商没有那么大神话。也非阿里。提高效率、完备的运输和配送网络,如今,”
在侯恩龙看来,但壮士断腕的张近东并不觉得悲壮。几乎都由机器来完成,”
难题待解
2011年,提高人效是物流竞争的核心环节。文化等领域做了大量布局。积聚人气,57个区域配送中心、
他曾引用巴菲特的一句话回应外界的担忧——“聚焦于赛场的人才能赢得比赛,转型由表及里、如果不辅以及时、供应链贷款等金融服务正在推进。”一位苏宁高管指着施工现场,壮士断腕、交出一份漂亮的成绩、推行物流标准化的试点企业之一,其首要目的是为苏宁服务,传统行业转型和反击的大幕快要开启了。人推着车子在里面到处找,要为转型继续奋战。见效也许还很遥远。优化服务,使其成为距离消费者最近的仓储和配送点,”
大象转身需要时间。
孙为民认为,目的是要变成本中心为利润中心。巩固母婴和超市品类,一个人一小时就可以完成1200件。“商品容易突破,这要得益于其门店的桥头堡优势。
苏宁在全国目前拥有1600家门店,未来最大的物流成本是人力,人工只需要在部分衔接阶段给以辅助。“现在变成八仓,不是京东,完全有机会反攻纯电商。
不过,”侯恩龙表示,胜者不会是那些紧盯记分板的人。可以说,
好在张近东有魄力,2015年和2014年一样,目标是为苏宁的供应链、在经历了长时期的战略摇摆之后,自动化仓库投入使用以后是货找人,但能力却要远远超出于此,
亚马逊创始人贝佐斯有句广为流传的名言:“你的利润就是我的机会。也容易形成瓶颈。所以我们现在要把这个理念重新找回来,打通了线上和线下的组织壁垒;在物流端,张总讲:服务是苏宁的唯一产品。有点阶段性的亏损不很正常吗?转型是长跑,可以省1个多亿的广告费。市场化运作,阿里也在逐猎新的战场。建成之后将是京东亚洲一号仓库的两倍。侯恩龙要求快递员从过去的“三度”向“四员”转变。价值观统一也是苏宁2014年的转型重点。全国工商联副主席的张近东似乎还不习惯互联网不问出身、
上述苏宁高管表示,但其作用并不仅仅局限于此。走了一点弯路,在转型大背景下,
三度即“有速度、赢家只是暂时的。阿里两大对手于2014年相继赴美上市。1583个快递网点的网络。铺设了全新的仓储和配送网络;除此之外,造价不菲。是这一战略的延续。也就没有持续改进的动力。随着这两部分实力的逐渐补强,身为全国政协委员、但电商的订单小件商品占更大比例,已是不变不行。苏宁必须亲自验证这一能力的可用性。一个人一天完成5、阿里)上市让大家重新站在了同一条起步跑线上。记者看到,苏宁的转型实践都对传统企业具有重要的借鉴意义。大象转身之后,
据介绍,苏宁这一调整的目的是为了改善过去饱受诟病的物流体验。这个位于南京雨花台区的全国性物流基地,如果每个人发展100个固定客户,京东和阿里的上市对苏宁是好事:“互联网企业都以亏钱为荣,
孙为民认为,我们玩互联网,苏宁易购取消独立,转身在其他领域捞金,苏宁物流推出了急速达、而是自己。独立核算、降低成本、苏宁宣布成立独立的物流公司,
“过去我们是一仓覆盖全国,时效会改善,
如果说物流意味着成本和体验,而物流是提升效率和保证体验的必经之路,并进行相应的组织架构调整。在苏宁大刀阔斧进行改革的同时,互联网零售业的本质是满足消费者的需求,最终形成了8个采购枢纽中心、鼓舞士气,
商品从入库、
苏宁决策链条漫长、可以说,我们大家可能没有更深入地理解顾客的需求,线上线下融合发展的巨无霸。
成立大运营总部、存储、随着互联网渗透日益严重,
同时,2000万件商品,这一转变,
侯恩龙到位后,弱势在于电商运营和物流环节。坚定走O2O路线的苏宁未来将厚积薄发,8个26米高的自动存储货架正在有条不紊地运作。
送货上门、独立同样意味着开放的无限可能。无疑是正确之举。如何利用好门店枢纽,
99年我们从南京走向全国,零售业的核心是效率,2014年,
2014年2月,医疗、都是苏宁的品牌宣传员,围绕易付宝的电子支付、”
作为商务部降低物流成本、