【ITBEAR】在山西曲沃联通，联通在了解情况后，服务作为服务投诉处理人员，星专业
何丹琦深知，何丹
近日，琦用她接到一起关于额外费用的热情投诉。用专业和热情为客户排忧解难。她的这一系列细致周到的服务举措，考虑到客户的年龄和便利性，
何丹琦还协助客户下载并教会其如何使用中国联通APP，
在沟通过程中，在客户的同意下，何丹琦发现该客户之前也遇到过类似问题。并帮助客户关闭了不常用的应用通知以节省流量。不断提升自己的专业技能和服务质量至关重要。用实际行动诠释着“客户至上”的服务理念。以便客户能够随时监控自己的流量使用情况。她始终保持着对工作的热爱和对客户的尊重，有一位备受客户赞誉的服务投诉处理专员——何丹琦。不仅解决了客户的实际问题，同时，她还主动为客户开通了流量提醒服务。她前往客户的住所，更让客户感受到了来自联通的关怀与温暖。手把手指导客户如何操作，额外费用是由于近期流量使用增加所致，她始终将客户的满意度放在首位，