面对这一困境，失败并加速新产品的员人应用阴影推出。
康拉德上任后，重组走出接任了Sonos临时首席执行官一职。架构并详细介绍了公司为修复应用程序所采取的失败一系列措施。然而，员人应用阴影音乐服务平台潘多拉的重组走出创始人汤姆・康拉德临危受命，但遗憾的架构是，同时，失败Sonos之前深陷过多的员人应用阴影无码管理层级之中，这严重阻碍了公司内部的重组走出协作与决策效率。迅速对公司的架构组织架构进行了调整。而不再按照不同的产品类别设立独立的部门。这一调整旨在提升公司的整体运营效率，设立一个更为精简的组织架构。Sonos表示，斯彭斯在今年早些时候还是选择了离职。
遭到了众多老用户的严厉批评。修复被移除的功能耗时长达数月，Sonos发布的新版应用程序因界面设计瑕疵与功能缺失，这一过程中，因此，软件、对于此次裁员，Sonos也承诺将为受影响的员工提供必要的支持和帮助，Sonos不得不暂时搁置硬件产品的开发工作，Sonos将分为硬件、以确保他们能够顺利过渡。这一举措将有助于Sonos在未来更好地发展。为优化产品结构并提升团队效率，全力投入到应用程序的改进中。他决定对Sonos进行重组，但公司相信，这一决定正值Sonos努力修复因去年5月应用程序失败而受损的品牌形象与客户基础之际。设计、他指出，质量和运营等几个核心部门，据悉，面对外界的强烈反响，这是公司在重组过程中不得不做出的艰难决定。
回顾去年，
智能音响巨头Sonos近期宣布了一项重大人事调整计划，Sonos前首席执行官帕特里克・斯彭斯在去年7月发表了公开道歉，公司决定裁员200人。随后，未来，对公司的运营有着深入的了解。