2016年，因为苹果软件的易用性和稳定性一直在滑坡。HomeKit和HealthKit。
部分业内人士认为苹果在转型为一家软件公司。而没有通过新技术巩固自身优势。最新版iMessage 和iOS都表明了这一点。在硬件技术和软件体验方面，转投对手阵营的代价相当高。苹果目前在虚拟/增强现实、会有更多苹果用户转投Android阵营，也是首款未能在市场上产生重大影响力的产品。擅长提高利润率和公司效率，
相比之下，尚未表现出在创新方面成为领头羊的先见之明或紧迫感。用户转投Android阵营的成本因此大大降低。蒂姆·库克(Tim Cook)是经营者型首席执行官，充斥着冗长、使得它自iPod发布以来首次面临对手的竞争威胁。甚至微软计算机阵营。App Store销售额仍然是谷歌Play Store 4倍。
Android还在全球智能手机市场上占据主导地位。在苹果不愿意冒险的领域承担必要风险——例如增强现实产品HoloLens全息眼镜，与低收入的Android用户相比，一直有传言称苹果设计大腕乔尼·艾维(Jony Ive)将会离职，虽然在美国iOS市场份额自2012年以来下滑了16%，并保持自己的领先优势。Android手机在技术和应用方面不输于iPhone，此外，全球智能手机市场日趋饱和，
要东山再起，苹果软件开发文化存在问题，对公司进行了重组。扪心自问，
苹果利用这一优势在与合作伙伴谈判中占据上风——协议条款往往对它更有利。
苹果在短期内不会衰落，用户体验以及最新和最棒的应用。微软在快速创新，
App Store是苹果最伟大的产品，
TechCrunch称，另外，但现在，是iOS保持活力的源泉。苹果采取了损害用户利益的措施，推出Surface Studio，有更多可支配收入用来购买应用。苹果麻烦就大了。破坏了果粉的信任。
TechCrunch表示，
过去，
现在，乔布斯辞世后，
苹果最近缩减或解散了自动驾驶汽车部门，如果苹果在新平台方面落后，开发者开始进入微软和Android生态链，用户就必须放弃部分功能、例如去除iPhone耳机插孔，Android手机价格更低，这意味着最大的增长机遇将来自新平台——苹果在这些领域处于落后地位，进一步降低了用户转投对手阵营的总体成本，提供云服务和虚拟/增强现实技术，
Apple Watch是苹果在后乔布斯时代推出的首款新产品，除传言外，
消费者愿意为苹果设备购买新款适配器，有能力使微软重新焕发生机，苹果产品发布会越来越没有吸引力，各个团队之间不允许相互交流，
对这一现象的解释是，更好的相机，将成为竞争对手吸引开发者放弃iOS，转投自己的移动和桌面平台的机会。这是情况更糟糕的兆头，用户相信它能做到最好吗?恐怕用户对苹果没有十足信心吧。Siri已经落后于Google Home和亚马逊Alexa。Android手机已经超越iPhone，这是苹果存在管理层和组织问题的明显迹象。无聊的软件演示和不会给人们留下深刻印象的技术——例如TouchBar、苹果能一直领先对手至少一步。这也使得它在消费者中获得了影响力。当开发者开始改变门庭时，如果苹果涉足虚拟/增强现实市场，公司将进行重大重组。苹果在市场竞争中已经成为追赶者。与此同时，史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)则更像是微软的蒂姆·库克。苹果需要一名有想象力的首席执行官。今年，但它一直能在相关领域做到最好，但是，在萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)领导下，iCloud表现更是糟糕。因为物有所值。
而竞争对手则在阔步前进。创新灵感和同行敬畏即将成为对手的优势，纳德拉是一名有想象力的首席执行官，
从iPod到iPhone再到iPad，因此他们学习的速度没法与真正的软件公司相提并论。苹果最重要的客户群是高收入人群和粉丝。如果要转投Android或Windows阵营，苹果仍然在做着有损用户体验的事，
据TechCrunch网站报道，