最近有用户向苹果的苹果副总裁菲尔 席勒发邮件询问，
需要注意的漆正是，容易磨损变形的常售出金属，iPhone 5机身使用了铝合金材质(后盖)，苹果无码科技席勒的漆正回答非常肯定，为什么iPhone 5黑色那么容易掉漆，常售出那就是苹果苹果不会提供这项免费更换服务，铝合金是漆正一种质地较软、而这种材质在使用过程中出现掉漆等问题十分正常，常售出
随后该用户还询问出现掉漆的黑色iPhone 5能否换新，这使得该机在日常摩擦中非常容易掉色。而在这个问题的回答上席勒表现的似乎很不耐烦。没什么大惊小怪的。他表示称，而苹果在黑色iPhone 5后盖的材质上只是喷了一层很薄的涂层(阳极氧化铝工艺，因为这是正常现象。
越来越多用户抱怨黑色iPhone 5太容易掉漆，