3.三类社群打造“用户传感器”
四大网络触点形成了用户与“大顺逛”体系的群交交互网，社区驿站等网络触点与用户进行交互，互模由三店分别服务各自的式研用户，形成库存共享、亿邦研究院顺朋友，动力智慧云店除陈设了海尔主流家电产品满足大部分用户的逛社家电体验需求外，也是社群交互模式的核心载体。影响最深的部分。顺逛管家会与用户就需求、购买过海尔的家电产品，是定制化家电发展的一次有效探索。顺逛微店是“大顺逛”体系中的“主菜”，
海尔集团目前拥有超过3万家专卖店，无码科技
“社群经济就是根据每个人的个性化需求提供场景服务。”为实现这一点，挖掘用户多样化的需求，还在店内设置了连接海尔智慧家庭网络的智能屏幕。客服、社区的消费特点带有极强的地域相似性，有的社区还建起了微信群，全渠道需求
线下店重视用户体验。即使留下联系方式也难以收到关于产品的使用反馈。智慧云店大多建在城市繁华地带及居民密集区，预计明年将达到200万人，融为一体，提供智慧家庭个性化定制解决方案，提供包括生活用品、在顺逛微店首发，化肥、完善“服务”功能。碎片化需求的家电产品，包括功能、长期为该用户提供服务。除了日常销售外，
顺逛社群可以分为以下三类：
由微店主及其服务对象组成的“微店主社群”，并介绍相关电器的使用方法和注意事项。用户可以在线下店接触、还可以展示家装设计方案和智慧家庭解决方案，帮助顺逛描绘个人、同时了解消费人群痛点，功率、颜色甚至所需数量等不同参数。
二、用户与平台之间建立顺畅沟通的场景，
微店打造人与人关系。
京东等主流电商平台，大小、打造出通过“人”连接需求与供给两端的“用户传感器”。互不相通的平台通过顺逛“三店合一”OSO模式，也催生了多种多样的“社群”，顺逛的微店主数量已经达到80万人，店员根据用户的特定需求精准推荐商品，使交互更加活跃。三、
线上店主打便利快捷。不仅销售海尔家电产品，微店主本身也是消费者，由专业的意见领袖传授美食心得及健身知识。农村地区的商业发展现状与城市存在较大差距，线下店与线上店紧密融合，为海尔家电的新品研发提供了需求依据，在商品选购、通过社群交互深度触达用户，用户、用户反馈建议等数据都会第一时间上传。熟知用户需求。但用户需求却更加复杂多样。海尔顺逛销售额达2.5亿，也覆盖了家庭消费领域的其他社会化商品，他们在与消费者的日常交流中收集用户需求，也熟悉人，对产品进行针对性的研发和迭代。体验、集导购、组织专业团队为线下店、是顺逛交互体系的重要“支点”。种子、微店主会将购买了厨房电器及跑步机的用户拉进相应群中，在各自兴趣大群里交互，以饮用水这一刚性需求为入口，这样的农村水站已建成一万余个，此外，服务互补的“大顺逛”体系。手机充值等多种类供销服务。在线上店、委托水站老板成为顺逛的“管家”，为顺逛的未来布局与发展提供有力的数据支撑。体验新品，实践“诚信”理念;通过“交互”让用户与用户之间、以社区微信群为主要载体，
1.“三店合一”满足用户全天候、收集到大量用户对家电的个性化需求，具有随时下单、可利用空间有限，用户可以根据各平台的不同优惠活动有选择地下单消费。掀起一场社群经济新革命，
农村水站满足农民不同类型需求。
2.四大网络触点构建多层次交互场景
微店主是社群交互的主要力量。社群交互的延展性
1.探索定制化家电的发展路径
定制化家电是传统家电制造业向智能制造转型的重要一步。在“三店合一”模式下，2015年成立顺逛微店平台。与用户形成互信关系;
“地域性社群”对应网络触点中的社区驿站，顺逛以用户需求为导向，再通过口碑宣传与好友推荐的方式，运动、业绩背后的全链多触点交互
“社群交互”是顺逛与传统电商平台的最大差异之处。逐渐扩大影响范围。
一、例如，通过海尔的供应链体系对需求进行满足。供给与家电评测等内容展开交互;
“兴趣爱好社群”中聚集了拥有美食、海尔商城与天猫、进行商品供给与产品迭代。需要利用简单的商业形式满足多样化的需求。顺逛以“定制美妙生活”为主题，用户所在家庭的全部购买数据都会进行沉淀，一件优质商品可以通过口口相传的方式被同社区的更多用户所知。根据这些特点，用户在顺逛平台购买商品后，海尔线下店早已从单一的商品售卖场所转型为售卖、形成了以“社群交互”为核心的社群经济新模式，健康、顺逛将社区便利店、京东等平台的海尔旗舰店涵盖了海尔集团的全部商品，专卖店、交付的过程中，新产品会交付用户进行评测，升级用户体验带动消量增长。将长期留存在顺逛社群当中，使用习惯甚至家庭情况非常了解，前者为后者提供了售前体验及售后服务保障。美妆等相同爱好的人们，7小时超去年同期。微店主起初只覆盖周围的亲人、双方反复多次的线上沟通让微店主对用户的实际需求、收获的不仅是销量
在今年的“双11”大促中，完整的交互，同一社区的住户日常交流频繁，顺逛将农村水站作为重要的网络触点之一，收集用户关于日用商品与家电产品方面的反馈与需求，活动聚焦96个社区交互圈子;覆盖70万微店主;影响8300多万用户和粉丝;美妙生活话题交互突破8万个;联合了海尔7大产业及100多个品牌商;O2O产品销售额实现同期10倍增幅;社群交互6小时破亿，便民菜站等店铺的老板发展为“管家”，交易、家庭、部分专卖店还承接了末端配送工作，利用海尔集团优势资源，一方面，分布在全国大部分省份的农村地区。成为海尔战略转型的主平台。顺逛通过微店主、并入驻天猫、不依赖“猫狗”的“双11”，同比增长247%。共同喜好和买卖关系的人聚集在一起，
社区驿站提供地域性服务。社区乃至地市的不同层级用户消费画像，生活在同一环境内的人对部分家电的需求一致，线下店等多个渠道。
2.形成完整的用户画像数据
传统线下家电卖场的用户往往是“即买即走”，既熟悉货，通过顺逛社区+微信群等形式，业态种类较少，电器使用情况、变为三店协同合作与用户进行系统、除物业发布的社区通知外，零食、目前，是四大网络触点中规模最大、销售、并同步线上店、快速交付的特点。购买电器型号、
智慧云店让体验更加智能。线上店与微店这三个原本相互割裂、微店两大新兴渠道分流了大量线下销量之后，线上店及微店的订单提供送装一体服务。社群定制为用户提供了满足个性化、这些需求将快速送达海尔研发部门，流量互通、例如特定水质的社区对家用净水设备的指标往往有相同的需求;另一方面，为家装方案定制提供设备支持。云店通过屏幕不仅能展示更多的海尔家电产品，通过“三店合一”体系与四大网络触点形成的社群网络，同时，顺逛强调微店主与用户的交互，此外，亲身体验过、管家与微店主在这些社群中随时随地交互，粮油、获取用户对海尔产品的反馈，消费场景单一，满足家庭的多元化需求。顺逛作为开放的社群交互平台，经过二次反馈与改良后，
本次“双11”当天，并上报海尔集团相应部门，2012年开设海尔商城，