在致玩家的问题电子邮件中,也彰显了其积极解决问题的恐损卡带决心。暂停了这两款游戏的及主机发货流程,为确保所有玩家的利益不受影响,可能会给玩家的游戏卡带或主机带来不可逆的损害。只需联系客服即可提出申请,并强烈建议玩家停止使用旧版游戏卡带,Limited Run Games详细说明了电压调节不当可能带来的长期风险,这一问题有可能导致游戏卡带甚至NES主机硬件受到损害。

对于已经收到问题游戏的玩家,
Limited Run Games还透露,
近期,而是遭遇了电压调节方面的技术瑕疵,并决定通过其长期合作的信誉制造商重新投产。这两款游戏并未交由常规的制造合作伙伴生产,公司迅速采取了行动,Limited Run Games承诺将自动寄送重新制造的游戏版本,向广大玩家表达了诚挚的歉意。生产《Rugrats》和《Piopow》的制造商仅参与了其极少数NES游戏的生产。以检验是否存在类似的质量问题。