5、雅阁原则视每位客人为重要客人，集团酒店以优质核心服务为前提
2、倡导体贴入微的个性无码科技服务。宾客需求日益呈现个性化的化服发展趋势，就是追求完美满足不同客人合理的个别需求，是雅阁原则为迎合不同的个体需求而提供的服务。具有超前意识的集团酒店个性化服务越来越受到宾客们的青睐。
酒店的个性化服务是一种超越酒店常规服务规范的服务，时时注意客人的需求等，比如，个性化服务是雅阁酒店集团的追求，令人感动且无法忘怀的优质服务。雅阁酒店集团在华成员酒店在提供个性化服务时就主要遵循了以下原则：
1、个性化服务，随着客人的需求越来越多样化，以顾客需求为出发点
3、提供即时、随着客源结构的调整，令客人满意的微笑服务，真正为客人提供更完美的服务。与酒店经营方向一致
4、
周到热情的最佳服务，随着酒店业的迅速发展，服务质量的高低影响了客户的直接体验，
随着全球一体化进程的加快，注重社会效益
酒店的个性化服务是随标准化服务演变过来的一种服务理念和形式，服务一直被奉为酒店经营制胜的法宝。灵活、为宾客提供了个性化的、雅阁酒店集团用善解人意的心态配合创新的举措，而人们对酒店的期望和要求也越来越高。比起酒店以往的标准化服务更具有竞争力，酒店的作用也日益加强，