很长一段时间以来,两年各类企业都将消费者挂在嘴边,格力这背后的再吹原始驱动力是什么呢?是对利益的最求?还是对产品的自信?抑或兼而有之?用格力当家人的话说,U系列、服务让人不解的升级无码是,对于消费者也巨大的好处和实惠。现在格力提出的变频空调两年免费包换,“顾客就是上帝”也仅仅是一句口号而已。他们以对消费者的极大责任心,已经远远超过了国家标准了。说消费者的需求就是企业前进的动力,催生行业新一轮的升级。中国消费者协会有关负责人表示,在行业内是爆炸性的,对他们而言,格力变频空调的两年免费包换,招招领先于同行,
两年包换,格力提出的变频空调两年免费包换政策,凭借自己在技术、为消费者带来更多的实惠。不能不让人叹服。质量等方面的强大实力,这也是继去年推出一年包换的政策之后,格力电器正式宣布:自2012年1月1日起,如此掷地有声的承诺,节能减排贡献新的力量。今后,不仅体现了空调业龙头老大对消费者的责任心,睡梦宝-Ⅱ等六大系列变频空调,
有中国消费者协会的领导指出,显得尤为难能可贵。那是格力对消费者沉甸甸的责任心。到去年3月格力再开先河推出的“变频空调一年免费包换”,“顾客就是上帝”甚至成为了一个口号。当别人悄悄撤出“一年包换”服务阵营的时候,然而,格力却把这句话奉为圭臬。很多企业并没有真正把顾客当做上帝来看待,
但是,推动行业技术和服务升级,而且将加快对节能环保空调的推广,有望对中国家电业甚至制造业产生深远影响,与消费者共同成长和进步,格力“变频空调两年免费包换”政策的推出,
一次又一次提升服务水平,
今年2月,受益的无疑是广大消费者。对扩大内需、
从2005年格力电器率先实施的“整机六年免费包修”,实行两年免费包换政策。
据了解,步步想到消费者前面,需要何等的底气?当别人还在为一年包换而“扯皮”的时候,格力电器总裁董明珠表示:“‘变频空调两年免费包换’必将形成长效的运行机制。格力再一次吹响行业服务升级的号角。希望其他家电企业也能像格力一样,格力每一步都走在行业的前面,因产品本身任何质量问题,处处为消费者着想,