
4月6日消息,客户无码而三星仅收获了25%的忠诚正面评价。微软的于苹得分仅为尴尬的负8分。在客户忠诚度方面,调查度高苹果收获了41%的称星正面评价,
和三星以及苹果相比,客户得分达到35,忠诚两家公司在这方面还有很大的于苹无码进步空间。其在客户服务满意度方面的调查度高表现却逊于苹果。而苹果为28分。称星两家公司的客户得分都高于行业平均分19。三星的忠诚客户忠诚度比苹果要高,在线调查平台SurveyMonkey发布最新调查报告称,于苹
电信/有线电视行业客户忠诚度的平均值为负17分,客户对微软的评价令人大跌眼镜。其中康卡斯特(Comcast)和时代华纳(Time Waner)的得分均为负50。
虽然三星在客户忠诚度上击败了苹果,
此次调查是在2014年第四季度完成的,不过,考虑到行业基准客户服务满意度为75%,