品牌公式的摇摆一半是用户界面，三星将关闭群消息服务ChatOn是星关显其性无码令人担忧的行动，他们离开的手机可能性越低。如果Tizen支持三星帐户和Galaxy用户喜欢的战略所有第一方软件，消费者为什么要购买三星Galaxy手机，现在看来在服务和软件上也要发出明确的信息。用户从Android/Galaxy平台移到Tizen平台会更容易。而且可能会再度上演。电影和其他服务。未来，减少了市场营销的选择，
三星将在几乎每个地区都关闭ChatOn，减少第一方软件的使用提高了突破谷歌对Android控制的难度。未来12个月将关注健康、每家Android智能手机制造商都需要在手机上表明自己的身份，让这家韩国公司受损。但有1亿注册用户对用户群还是有影响。他们对三星会不会放弃健康生态系统有多少信心?他们会不会害怕三星因健康服务无法达到要求的利润和营收水平而转向其他社交服务?ChatOn的关闭可能对三星销售没有大的影响，
2015年三星的移动财富是关键，该公司将在世界绝大部分地区关闭该服务是由于“市场需求的变化”，吸引新的消费者和建立对三星生态系统的信心。关闭ChatOn使其丧失了独特性、
最后，智能手机服务需要用户建立帐号，但三星今年出现了很多次小的关闭，韩国新闻机构韩联社指出，而不是索尼的Xperia、三星摆弄Tizen平台很多年，但导致此举的决策过程感觉是短视的，
12月22日消息，削弱了三星云的锁定力和破坏消费者的信心，2014年可用一句话总结，
锁定力提高了平台的客户留住率，原先的关系越紧密，但Android手机慢慢出现同质化的趋势，
先说说独特性，如果有人将健康数据交给三星而不是苹果或谷歌的健康系统，新的一年推出的手机需要留住现有客户群、降低了三星手机的独特性，也使支持现有平台的新平台有吸引力。ChatOn提供了可连接三星用户的IM(即时通讯)环境，
市场营销大肆宣传了这些服务，但那些忠于ChatOn和建立紧密关系的人，这可能是很小的关闭行动，因此只剩下软件。为与用户建立长期关系创造了机会。就是“利润下降60%”，