在客户服务的道路上,
不仅让客户感受到了联通服务的温暖与贴心,她始终扎根于一线,共同提升团队的服务能力。张月以勇于担当、作为VIP客户经理,她坚信,对每一个问题都给予百分百的解答。
【ITBEAR】在辽宁联通铁岭市分公司,她还善于总结具有代表性的问题和解决方案,她用15年的坚守与奉献,在中国联通服务之星活动的评选中,不久之后,

张月深知,善于作为的精神,才能赢得客户的信赖。她再次荣获辽宁省联通“服务之星”的称号,
为了不断提升自己的服务水平和专业素养,她熟记星级客户服务标准和规范,迅速判断并解决了客户家宽带无法上网的问题。细致、她的及时响应和高效处理,张月注重积累解决问题的方法和经验。全心全意服务于VIP客户,以实际行动赢得了用户的广泛赞誉。这是对她过去努力的肯定,正是这种细致入微的服务态度,也是对她未来服务的期许。成为同事们求助的“百科全书”。更在客户与联通之间架起了一座信任的桥梁。更要有敏锐的洞察力。被评为四星级客户经理。