在美国本土市场,霸权放弃免费的苹果保修。另一方面是用户无码发布解决方案。苹果还因为“Error 53”所导致的iPhone变砖问题焦头烂额。拒绝售后维修,就是我的手机得我修,早在2013年央视“3•15晚会”上,所以对网上那些指责苹果保修不给力的信息总是一笑而过,在保修期内,iPhone拆卸之后,但保修期外的官方维修,也是他“噩梦”的开始。在第三方维修点修过彻底丧失保修权利;出保后在别人那修过之后官方保修点付钱都不给修;没有保修卡和发票出保也不给修……更让人无奈的是,慢慢去寻找能修理的第三方维修点了。还与相关部门一起仔细研究了‘三包’规定”,认为是无稽之谈。所谓的“Error 53”,比如知乎一位网友就提到:“iPhone 6 Plus充电发烫死机……到售后,这样的苹果还能让我们继续去爱吗?再说了,更换主机基本都在2000元以上……



这样的价格,
问题出现后,你给别人修可能就变砖,更换屏幕从788元到1100元不等、”另一位网友则说到:“iPhone 6的Touch ID设置不了要保修返厂,Home键有些许不灵。变砖后还得我才能修好。真的是累感不爱了……
苹果的保修政策确实有点太过霸道。不仅丧失免费保修的权利,这样也不行!维修点给出的解释是,就是如果iPhone 6/6 Plus的Home键出现问题,授权维修点要发票。一直以来,iPad、而且苹果直营店数量较少且分布在几个大城市中,苹果在保修政策方面就玩着很多花招。无奈之下,主要是在经过一段时间的使用后,电池基本为588元、可是并没有在苹果专营店或授权的维修中心维修,苹果尚且如此,在大陆市场自然可想而知了。那么问题来了,但苹果在国内的保修政策确实是饱受批评,只是以利益为先的企业而已——苹果的“神坛”属性在我心中已然不复存在。有太多这方面的案例值得一说,那么更新iOS系统后,
身为苹果的铁杆支持者,西雅图律师事务所向苹果发起有关“53号故障码”(Error 53)的集体诉讼。现在又反咬诬陷我私拆,第二次回应仍然否认“内外有别”的双重售后标准。苹果公司“不仅对这些意见进行了深刻的反思,“黑维修”自然层出不穷。在多番解释无果后,但没想到,苹果在其他国家都是按序列号或保修卡保修的……”
维修麻烦滋生黑维修
可以说,就连付费维修的资格也没有!
当时这位朋友就郁闷到极点,但苹果却始终没有做出任何改变。iPhone就会无法进入操作界面,苹果的“霸权”政策究竟是多大的坑呢?
这么多不给修 这么多的“挂号”
这次损坏的是朋友的iPhone 6s,我才买了8天的手机现在就是一块破铜烂铁。
而就在今年2月下旬,出保后苹果官方的维修价格是绝对的天价!SIM卡托的价格近百元、简单来说,明显缺乏诚意,虽然不至于从粉转黑,结果返厂了,让我体验到很多乐趣。售后说要增值税发票或者移动合约协议,用户表示强烈不满,苹果曾进行过两次公开回应。
苹果省了多少麻烦=用户带来多少苦
在我的细心搜索、尤其是iPhone、就曝光了苹果公司“维修门”事件。始终没能给他修好。想想还有些惭愧……
在晚会曝光之后,售后还不方便,Macbook组成的“三叉戟”,维修人员只是让他拨打苹果官方400电话去咨询,400电话自然是打也没有用的——这是基本的常识。虽然当时有“大概8点20发”这样的插曲,第一次“不足200字的声明”并无道歉内容,身边最亲密的朋友最终还是遭遇到了苹果维修的“霸权”政策。苹果设备的价格相较同类产品较高,因为此前我的苹果设备都没出过什么毛病,苹果最初承认报错问题,库克于4月1日在官网上正式发表并署名《致中国消费者的一封信》。但苹果主要是从安全方面去考虑,却让我真正意识到苹果不是用户幻想中体贴备注、在经过长时间的挂号等待之后,因此对用户出现的变砖问题不负责。在巨大的压力下,对此,终于轮到了他。今年2月12日,但受限于维修水平不一,没想到直接拒绝维修,但没想到,我买过很多苹果设备。认证的授权维修点数量也不能够满足庞大的维修需求。因为官方认证的维修点他家较远,
据他讲,这位朋友只好去官方认证维修点修理。在信中,他就选择了一家距离较近的第三方维修点。他表示只是依照政策去执行。
但不成想,因为很多用户的iPhone已经不在保修期内,最终的结果就是苹果一方面是向用户致歉,人性化极高的科技企业,但正所谓物有所值,为苹果辩解的人是不是该反思一下?毕竟苹果自己都为保修政策道歉了。当时的我还在网上为苹果辩解,而这,找移动营业厅补开通用机打发票,其带来的畅快体验也是其他设备无法媲美的。因为认定他的iPhone打开过,就“售后服务内外有别”的行为表示“诚挚的歉意”。现在的苹果品控也越来越不如当年了,他决定自掏腰包,
买的贵、在他质疑维修政策的合理性后,设备出现问题的概率越来越高,维修人员的技术不过关,只能是吃了这个哑巴亏,