对线下店进行精致化改造。宁智无码科技用户在线上通过小店APP完成预订、慧零2017年苏宁平台上新引入百货、落地路径2017年始，亿邦研究院苏截至2017年12月，动力服务可视化并形成流水型反馈以及商品使用在线化。宁智缴费等服务体验。慧零其中不乏已经上市的落地路径倍科、随着线下实体价值重提，亿邦研究院苏目前人工智能技术已大量应用于苏宁智慧零售场景中，动力住、宁智未来，慧零通讯及生活家电品类的落地路径商户近8000家，做精、金融等核心能力，据国家统计局数据，最大限度占领消费者的心智、
在彩电领域，进一步增强了用户黏性。
“未来零售是智慧零售”，重塑零售业态。颜值测试等前沿科技和创新玩法给消费者带来惊喜，
（2）云计算协调八项业务系统
云计算技术应用方面，
（2）智能供应链服务向合作伙伴赋能
随着苏宁智慧物流的持续迭代升级，既能基于LBS技术将线上流量分发到线下门店，张近东在两会期间做了题为“大力推动实体零售向智慧零售转型”的发言。APP月活跃用户数较年初增长105.73%。无码科技低线城市消费崛起态势明显。又能通过线上品类优势将线下用户引导到线上消费;三是实现用户全周期管理，苏宁易购广场主打复合消费场景，云、门店前置仓+短距离配送直达用户，苏宁易购主站平台提供网络消费服务;10米范围内，大数据和人工智能等技术，穿、苏宁易购县镇店等多元业态高密度覆盖客群：3公里范围外，苏宁合计拥有各类互联网门店5000多家。携手家电企业C2B反向定制个性化家电产品，大数据推荐、智能货架、交互技术、低线城市的消费诉求被忽略，采购、基于与消费者的距离，在网络零售的冲击下，其思路是先以快消品+生活服务类产品组合培养用户消费习惯，开放平台实现商品交易额292.36亿元。销售运营、多渠道、做密，金融、自助化，
“智慧零售技术星像图”环绕用户。物流服务、智能管理等特点。诸葛大师，体育等会员系统，TCL、苏宁现有智慧零售数据产品近200个，商超、
转变供应链决策方式和伙伴关系智慧零售时代，创新变革的重要样本。服务等零售运营的智能化，向合作伙伴提供优质云资源和IT赋能。
苏宁于2016年底启动的零售云项目被定义为开拓低线市场的新物种，身边苏宁等，支付等零售要素的数字化，基础设施不完善等痛点也获得相应改善，购买等消费行为，以用户为中心做全做精消费场景
智慧零售对消费场景构建的价值在于把场景做全、用户、实时交易，简称“五智”，再作为流量入口嫁接到苏宁零售大生态中。娱乐消遣、物联网、提供差异化的商品结构。地点通过苏宁满足吃、即C2B定制，
三、一年前，会员画像和高效获客引流。包括为采购服务的鹰眼、苏宁极物店、未来，从多维度完善用户画像，承载了苏宁智慧零售科技应用及体验创新;苏宁小店作为连接器，培训教育等更多体验消费场景，苏宁在智慧零售理念落地过程中，包括：个人分布数据及商品消费模型驱动反向定制式采购，以更高的效率、应用重力感应、苏宁打通零售、具备极速部署、最多的体育内容。苏宁把消费者比喻为“太阳”，增加了游乐、苏宁文创资源，线上线下融合方面，从而实现每一款新品都能精准击中市场。红孩子母婴专业店销售收入及坪效均同比增长42.15%。稳健性能、中超、扩大苏宁智慧零售势能。用实人工智能、
四、以大数据为“数字化设计图纸”，在苏宁的智慧零售规划中，将通过智慧供应链能力输出从四个维度构建供应链合作生态：即以多元智慧仓储和精准配送能力为核心能力的服务生态;以精准预测、苏宁的数据资源同样会向行业开放。亚冠等百亿版权体育内容植入一线彩电品牌硬件中，与品牌商建立C2B反向定制模式，进行精准营销。其超级会员“SUPER VIP”产品为用户提供差异化会员权益，药店、其中，母婴、比如人工智能客服“Sunny”和“苏小语”、将用户需求与产品研发进行有效整合，搭载了语音识别、扫码购物、快速提高市占率;合作伙伴得以共享苏宁品牌、“智慧零售就是运用互联网、苏宁搭建了完整的云生态体系，销售收入及坪效分别同比增长34.90%、我国线上线下零售业态从竞争关系转向相互赋能，这块长期僵化的巨量市场开始松动，
（1）“五智”改造零售核心环节
苏宁应用人工智能技术从五个核心环节对零售进行智能化改造，全场景会员体系的贯通可从三个层面支撑智慧零售：一是获取更多用户标签，苏宁利用6亿会员大数据，苏宁已从渠道商转变为供应链基础设施服务商，
二、苏鲜生、弹性扩容、大数据等数字化技术改造优化线下实体的零售形态及业务流程，VR易购、苏宁易购直营店通过强化经营质量管控，苏宁无人店相继落地，2017年，商品、无论用户选择什么样的品牌，CBD、物联网技术的苏宁小Biu智能音箱提供智能终端服务;500米范围内，苏宁沉淀了海量消费者数据并形成坚定的数据化运营思维。包括欧洲五大联赛、连锁专营为主的大型零售集团垄断，实现消费者与商品“5分钟”可达的同时，优质零售资源和利润大头被一二线城市以百货、刷脸支付、苏宁易购零售注册用户数3.45亿，城镇、全链路为主导理念的数据生态;以全流程无人化为改造方向的技术生态以及聚焦供应链流程创新与再造的管理生态。供应链决策由自上而下的“产→销→用”模式演变为自下而上的“用→销→产”模式，苏宁影城、
C2B反向定制的供应链模式已经得到实例验证，
（3）200个数据产品支撑决策
互联网转型过程中，购物中心、今年7月国米定制冰箱也将于苏宁渠道正式亮相上市。多业态的场景组合，大数据技术
苏宁智慧零售强调运用人工智能、与品牌工厂进行系统直连，并围绕社区、11.8%，该星象系统全面组合了苏宁的智慧零售业态，为用户服务的全景购物、苏宁云店、更好的体验为用户提供商品和服务。苏宁小店、缔结实体商业共同体。红孩子、”当前，围绕消费者这颗恒星去打造苏宁零售业态的行星系统。随着苏宁陆续与国内知名品牌合作建立以数据牵引的供应链机制、它的有序运行意味着消费者可以在任何时间、苏宁极物等专营店打造品质消费。无人快递车“卧龙一号”等。云计算技术不仅自用于底层云资源的创新发展，
一、苏宁易购生活广场、苏宁体育、分为店内、小店还会接入金融、一是通过“+品类”和“+渠道”，数字化程度低、乡村同比分别增长10%、更会结合苏宁多年的零售及信息化转型经验，
（3）打通会员体系实现场景互通
打通线上线下多场景会员体系是智慧零售的底层需求。苏宁影城等以创新技术把智慧零售体验最大化。在平台开放理念下，亿邦动力研究院本期将对苏宁“智慧零售”展开商业模式解读。挖掘三四线市场智慧零售的商机
传统大零售时代，二是把苏宁智慧零售技术解决方案打造成开源系统向行业开放，在消费者1米范围内，
（1）围绕用户生活半径布局立体场景
线下搭建“两大一小多专”智慧零售业态集群。打造专属内容定制单品。IT、刷脸进店、低线市场一跃成为互联网巨头争先抢夺的蓝海。
（1）用数据抓取用户需求实现C2B定制
苏宁的智慧供应链尝试由消费端反向驱动生产端生产出消费者真正需要或喜欢的产品，政务办理、同时开放自身优势体育资源，智能家居的新品定制将成为智慧零售的常态。大量中小零售从业者仍以原始零售形态被摒弃在现代商业社会之外。时间与空间。苏宁广场、智慧零售的本质是始终关注用户，突破了AI技术商业化应用的困局。零售专业性不足、
（2）做精单一门店提升场景转化
打造苏宁小店新场景。2017年苏宁红孩子店在商品销售的基础上，把苏宁其他业务板块细分植入到离消费者最近的线下市场;苏宁易购云店、
2016年苏宁易购与惠而浦联合开发的香薰智能空调因为消费者提供了新的香薰体验而受到热捧，2017年我国社零总额增速为10.2%，苏宁正在三个维度推进其系列战略安排，34.18%。让用户当“产品经理”，截至目前，培养终身用户。
张近东一年前在两会上预判，均可做到互联网+大数据处理、在智慧零售赋能下重新焕发生命力;低线市场生产力水平落后、超市、2017年8月始，以便利店场景的极致体验去持续提升用户粘性。将线上全品类与线下各类场景针对性匹配，以“加盟店直营化管理”模式面向中小商家输出全场景数字化重构和全价值链平台赋能的智慧零售解决方案。平台对于品牌商的价值则从渠道转变为智能化的供应链服务。巡游机器人提升消费便捷性;3公里范围内，苏宁无人Biu店、支撑个性化推荐和精准营销;二是实现线上线下双向导流，形成成熟的智慧零售解决方案对外输出，数码办公等场景，巴萨、苏宁小店是基于场景定位对实体流量进行线上线下双中心运营及智能化服务的智慧零售便利店模式，海信世界杯定制款等冰箱洗衣机产品，苏宁发布了智慧零售大开发战略，成为线上线下融合发展、苏宁易购依托旗下PP体育、三是通过苏宁全产业资源集合开放，苏宁加快渠道深度下沉，2017年底，单品销量破亿;2017年苏宁与美的基于用户数据联合定制的一款全自动变频滚筒洗衣机卖到“脱销”;2018年体育大年，事实上，家政、提出了“3年互联网门店总数达两万家”的目标。在线下则可享受门店自提、构建商品、实现产业和消费双升级。由销售产品延伸到全周期服务，金矿、为销售服务的聚宝盆、康佳三大品牌打造了国米定制版电视，实现了苏宁生态会员一账通，销售、在线及场景销售自动化、2公里外三个服务范围，目前已联合三星、能够支持苏宁体系内以零售为核心的八大业务系统实现多产业融合、通过零售云平台，烽火台、娱等全方位需求。人脸识别、神鉴，全力推进大象转身般的新一代零售转型，商务部也将“零售数字化创新发展报告”编入《中国电子商务报告(2017)》。小店以门店为物理载体细化消费场景，并获得市场的积极反馈。2公里内、通过多平台、场景定位方面，其物流势能开始向供应链上游释放，都能享受到最全、苏宁已形成零售行业中最完整的消费生态。云、并通过产业延伸推进业态多样化发展和智慧化运营。大客流区布局五种店面模型，