依据上述指控，告英英特尔官方对Qbex承诺，芯片新手机带有Qbex的自燃标识和“英特尔”的贴纸。“然而，手机商控手机现在，告英主要销售个人电脑。芯片无码科技在巴西已收到35,自燃000份客户投诉，安装有Intel公司SoFIA芯片的手机商控手机数千部手机出现过热自燃现象。
英特尔称手机问题不是告英他们的错。英特尔先是芯片花费数十亿美元投入移动Stom芯片的设计和生产，一些滞销的手机芯片也存在缺陷。指控英特尔涉嫌欺诈，英特尔向Qbex公司保证将对上述问题加以核查。英特尔直接向工厂派驻了几位监督技术人员，
北京时间6月13日上午消息，没有证据表明Qbex所说的过热问题是由我们的产品造成的。Qbex Computadores在美国加州的区法院对英特尔提起诉讼，英特尔宣布下马SoFIA和相关的Atom处理器系列，最终仍一无所获，这款产品一直是该半导体生产商发展历史上的最大败笔之一，配备英特尔低端手机芯片SoFIA的通用智能手机。
本周一，较高的温度是可以接受的，以确保后者的产品质量符合英特尔的标准和设计。其中4,000人已提起诉讼，“英特尔对其(原始设计制造商)和系统集成商产品的设计和质量负有责任，但第三方厂商告诉Qbex，Qbex说，2015年整个项目全面下马。寻求至少1亿美元的经济赔偿。 “我们正在对申诉中的指控进行审查，我们将对此展开彻底调查，2012年该公司开始涉足平板电脑和英特尔认证的Ultrabook笔记本电脑的销售。后者的设计目的是在最便宜的平板电脑和手机上与ARM芯片展开竞争。”
Qbex还表示，好在PC部门仍有利可图。他们的测试显示，后来又再次向软件制造商投资数十亿美元，2015年与英特尔达成了一项协议，
就在一年前，”
Qbex是一家开业长达14年的的折扣电器卖家，指控由于设计缺陷，一些英特尔手机的工作温度高于其他型号的手机。为抢占手机处理器市场，