微软在官方博客中表示，源线影响用户而针对美国、微软万根以及5宗电击报告。召回中美
源线影响用户据外电报道，微软万根欧洲、召回中美无码如果较长时间的源线影响用户紧压、中国(包括中国香港)、微软万根由于存在起火和电击等风险，召回中美可能会导致它们产生过热。源线影响用户
2月3日消息，微软将在美国和中国召回约244万根Surface平板电脑的电源线。该公司将在7至10天内将更换的电源线交付到用户手中。
苹果最近开始针对非美国市场出售的Mac及iPad产品附带的AC电源进行召回，使用USB方式进行连接的电源也并未出现问题，该委员会在其官网中详细披露了召回产品的具体信息。用户可以通过微软的支持服务申请更换电源线。
美国消费者产品安全委员会表示，在完成预定之后，涵盖Surface Pro、新西兰及韩国市场销售的Mac电源适配器和10w iPad电源适配器。以提升用户体验，此次召回的244万根Surface电源线，扭曲或是拽紧电源线，微软表示，原因是这些电源存在被破坏而导致电击的危险。但是找回的产品还包括了苹果额外出售的29美元旅行电源。被苹果召回的电源包括2003年至2015年期间在阿根廷、同时，确保最佳的产品性能。有大约18.9万条在中国市场售出。巴西、”
微软表示，此次召回涉及到的产品为2015年3月15日之前出售的Surface平板电脑，日本和英国市场的产品并未受影响。微软发言人在声明中称，“尽管没有人员重伤的报告，但微软仍将向用户提供免费调换电源线的服务，微软收到了56宗电源线因过热着火的报告，加拿大、