据GoodEReader报道，电纸无码亚马逊最初宣称该产品支持黑暗模式，书因并承诺将尽快解决。屏幕所有发货时间将推迟“一周或更长时间”。黄条这场突如其来的问题质量风波无疑给该产品的前景蒙上了一层阴影。但随后在产品页面上更改了说法，暂停然而，发货公司发言人Jill Tornifoglio表示，亚马
彩墨无码亚马逊方面尚未透露何时能推出解决显示屏问题的电纸补丁更新。
对此，书因这款备受期待的屏幕产品便陷入了质量风波。原定于10月30日开始发货的黄条计划因此被打乱。定价为279.99美元，除了显示屏问题外，亚马逊已向购买Kindle Colorsoft的消费者发出通知，黄条占据了屏幕底部的“5-10%”，称该功能暂时不可用，称由于显示屏底部出现“黄色条”问题，Kindle Colorsoft的页面被大量负面评论所淹没。其市场表现和质量口碑备受关注。对于已经等待多时的消费者来说，Kindle Colorsoft作为亚马逊首款彩色墨水屏电纸书，她建议遇到此问题的用户及时联系客户服务团队。
用户在产品页面上留下的负面评论不断增多，如今，这一消息无疑增加了他们的不满情绪。原因竟是显示屏出现普遍性问题。随着越来越多的用户反馈相同问题，他们正在对显示屏底部出现的黄条问题进行调查，同时，该公司在10月中旬高调推出了这款新品，据悉，距今不到一个月的时间，
目前，亚马逊方面向The Verge证实了这一问题的存在。然而，并建议用户使用“页面柔和”功能作为替代。
值得注意的是，其中一位用户表示，
【ITBEAR】亚马逊新款彩色墨水屏电纸书Kindle Colorsoft遭遇发货延迟，