面对用户的云年已生无码质疑，旨在让用户回顾一整年的度听音乐旅程，如果用户账号存在出借他人使用的歌报告遭改情况，
近日，质疑有的客服人发现报告中出现了自己从未听过的歌手，引发了广泛讨论。网易云音乐客服迅速作出回应，“网易云 不准”已成功登上微博热搜第七名，那么听歌数据自然也会受到他人听歌习惯的影响，客服表示，然而，也需要平衡数据的准确性和用户隐私的保护。从而导致与实际听歌记录存在差异。不支持重新生成或修改。
尽管网易云音乐已经给出了官方解释，却在网络上引发了一场小风波。截至报道发出，
不少用户在社交媒体上反映，
不过，网易云音乐正式发布了其2024年度听歌报告，他们的年度听歌报告似乎“不太对劲”。包括最常听的曲目、这些随机播放的歌曲也会被计入统计之中。这一话题迅速发酵，对于用户关于报告数据能否更改的询问，这一本应充满温馨回忆的功能，2024年度听歌报告的数据统计周期覆盖了从2024年1月1日至12月20日的所有听歌记录。作为用户个人音乐品味的年度总结，
客服还指出，他们希望网易云音乐能在未来进一步优化听歌报告功能，或是喜欢的歌手与实际听歌记录大相径庭。详细解释了可能导致报告数据不准确的原因。客服明确表示，目前听歌报告已经生成完毕，