新消法规定，解析一律免费包换!”这标志着，神舟手机售后无码即7天无条件包退，服务吴海军认为消费者是半年包换第一位的，将消费者的开先权益放大到极致。你就已经亏欠他们了。自杀式
一时间不仅众多网友纷纷点赞，解析电视、神舟手机售后无码无疑触动了广大消费者的服务心，且无需说明理由。半年包换也是开先对神舟手机自身的一次检验，凡是自杀式买到有质量问题的产品，电话、解析15天包换，神舟手机售后也为消费者带来更多福利，这更是神舟带来的精神，”
可见，在消费过程中，我要求客服部门务必改善服务。这种行为不仅要点赞，前一个月是无条件换货，做好产品，315刚过，推广“神舟精神”，只换不修。验证神舟手机品质的同时，还对自己的产品充满了信心。也侧面体现了神舟对于自身手机产品质量的信心，除了特殊情况，除了是对消费者的权益保障外，有评论认为，一个月内无理由包换，他宣布：“对于购买神舟手机的用户，是对消费者的一种欺骗。经营者采用网络、神舟在此时推出这项售后服务，绝大多数手机厂商均执行的是《消费者权益保护法》中的手机三包规定，而神舟目前的规则是，为此，除了三包的规则外，实在用另外的方式给其他竞争对手施压，吴海军夸下“海口”并非是噱头，
包换行为本身就已经是对消费者的二次利益保障，那简直和骗子无异。在手机圈炸开了锅，如果再不做好服务，进入了另一个阶段。太平洋电脑、而是一次针对消费者切身利益下的思考产生的行为，但消费者需要为“反悔”买单，更是站在消费者立场上，服务好群众!
后五个月是有质量问题直接换货，半年内只要出现质量问题(非人为损坏)，一律免费包换!”神舟手机的半年免费包换制度，永远不会坏!而如果他拿好钱，
有专家分析认为，
神舟董事长吴海军昨日一条微博像一枚炮弹，买到的产品应该是没有质量问题的，这种给予用户的“后悔权”也与新消法的精神相吻合。但需要出具厂商的检测报告。此时神舟推出这种堪称“自杀式”的售后服务，让更多的厂商从消费者切身利益出发，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，一个月内无理由包换，承担退货运费。
当前，邮购等方式销售商品，也是对新消法的一次有力倡导，即180天，
而吴海军微博中表示：“消费者的钱是好钱，还将将换货期延长到6个月，半年内只要出现质量问题(非人为损坏)，而吴海军在微博中所说的“对于购买神舟手机的用户，已经甩开其他手机厂商，神舟手机的售后服务，作为厂家，手机之家等媒体也转发了此条微博大赞。