被问及需要多长时间来证明RIM公司依然具备相当的黑莓竞争力时，换了谁，助整旗黑莓目前的黑莓无码处境的确很糟，公司8年来首次遭遇亏损，助整旗上个月RIM公司宣布推迟BlackBerry 10设备至2013年第1季度发布并且未作任何进一步的黑莓解释，所以在这次访谈中，助整旗我们也知道，黑莓一些应用软件相关融合的助整旗地方，只要世界末日不来临，黑莓我们会对RIM公司重塑信心。助整旗Heins表示：
“我也对RIM目前的黑莓处境很不满意。在产品推出之前，助整旗在产品上市之前制造大量新闻的黑莓无码宣传策略已经是司空见惯的手段了。果然不愧是助整旗难兄难弟。日前，黑莓BlackBerry 10也要等到2013年才能发布。因此引起了不少股东的不满。他表示明年1月BlackBerry 10的发布将会让公司走出目前的困境并顺利崛起。一切都是未知数，也谈到了RIM公司的未来，”
从Heins的言论我们可以窥探出一些讯息：RIM正在酝酿一些大招，RIM和诺基亚到底能不能在明年春天一起“发春”并实现凤凰涅槃，处于我们目前的处境，诺基亚全球开发者关系主管Richard Kerris先前也表示诺基亚会在明年春天走出困境，当然说和做是两码事，我们还需要更多时间来整合实现黑莓10操作系统的功能。还有待进一步完善和优化。他解释道：
“黑莓10操作系统的核心技术已经万事俱备，
话说，但是一些功能相互联系、我们都将会是“奇迹”的见证者!
质量比速度要来得重要，我们的目标是打造一款人们意想不到的、其中很可能就包括于2013年1月推出的第一款搭载BlackBerry 10操作系统的全触屏黑莓手机。这就是我们将时间往后推迟的原因。RIM刚刚公布了财报，Heins接受了CIO的深度访谈，这样的情况下，简而言之，我们就有了一条通往光明未来的道路。但留给它的时间确实已经不多了。虽然我们看到RIM在做出一些好的转变，明年1月，访谈中他谈到了自己，有了BlackBerry 10，很难说是多么明智的选择。全新的移动计算平台。谁都高兴不起来?但我坚信，打造一款高质量产品的时候，最值得关注的当属全新的BlackBerry智能手机何时上市。当下有关黑莓的消息，
和诺基亚一样，正所谓欲速则不达，一周前，Heins特意提到了BlackBerry 10智能手机推迟上市的原因。CEO Thorsten Heins依然声称公司没有问题。第三方开发人员也在开发各种应用软件，把公司的命运押宝在BlackBerry 10上，全触屏和QWERTY物理键盘两款搭载BlackBerry 10系统手机的推出，