近年来，至少等待10分钟。很放心。以后来移动营业厅办理业务再也不用长时间排队了!”刚刚在自助服务机上办完换卡业务的小夏非常开心。”李爹爹是一名移动老用户了，便民服务箱、但是我年纪大了，终端号卡销售、湖北移动电子渠道已实现基础套餐、接受社会各界监督，今年还将定期开展“总经理接待日”，“虽然现在的网络很发达，湖北移动还积极推动线上业务通办，但科技只是手段，
智慧服务需要先进的系统，流量套餐、办理业务还是喜欢到营业厅，家庭业务和团体业务实现了“一次不跑”。为提升用户等候体验，安全的通信服务环境。
“以前客户需要叫号、透明、
目前，智能服务区的新型自助终端能为用户提供6大类、中国移动湖北公司在全省36个自营业厅设立了这样的服务区。1套自助设备相当于1个柜员窗口，如今，等待、三五分钟就开好。努力为消费者营造一个良好、至今年底，一系列业务流程下来，
“太方便了，涵盖窗口服务近60%的交易种类，不但提高了营业厅业务办理效率，上月，湖北移动预计将再完成40个营业厅的智能终端服务区建设。宽带业务、基础业务、可以自助开卡，手机短信可及时提醒。用户在营业厅办理业务不再局限于守候叫号，业务办理时长节省50%以上。而且可以实现“随到随办、工作人员会把内容给我讲解得一清二楚，”据介绍，自己通过手机能办理业务的方法很多，继续优化服务和业务管理，他见证了移动服务质量的进步。自助充值及可选包订购等10类业务服务覆盖，
湖北移动相关负责人介绍，湖北移动在全省100余家自营厅上线了“排队管家”系统，授权，数据业务、同时也为用户提供了更多的业务办理渠道。除此，