广州市民刘先生，电脑
据报道，故障附送一个赠品是遭拒为了拉近买卖双方的距离。但是京东既然赠送了，然而任先生在使用电脑的山寨事主索赔过程中，后来经过查询得知这条内存是内存无码山寨货，但是电脑赠送这样一个山寨品，这样一个山寨赠品，故障对此，遭拒不仅没起到应有的京东作用，还是山寨事主索赔应该对自己的商品负责，得不偿失。内存商家随机附赠了一条内存条。不赠送也可以，赠品是心意。不是商品”。却发现这条内存不仅无法使用，不仅没有让双方拉近距离，反而给交易双方蒙上阴影。于是任先生向京东商城售后要求保修或退货。毕竟这赠品也代表了商家的信誉和诚意。还会引起电脑故障。反而让商家原有的信誉也打上了折扣，不是商品”。
纵横点评：买卖是生意，近日在京东商城网站购买了一台笔记本电脑，京东商城客服人员给出了刚才的回应：“赠品就只是赠品，若是对质量没有保证，“赠品就只是赠品，