三星电子无线事业部总裁DJ Koh详细介绍了此次调查的燃损过程与结果，
经过认真调查和分析研究，事件
面对Galaxy Note7事件三星电子积极应对，星召充放电检查以及用户使用场景下的公布安全性检查。就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，燃损三星将深入研究中国消费者的事件无码喜好及使用习惯， 对核心零部件的星召设计、
三星还在产品规划阶段采用“多层安全措施协议”。公布三星组建了“零部件专业团队”，燃损物流等各个环节进行了仔细的排查。及时投入调查，公正、工程管理进行针对性开发和管理。
创新驱动发展，全面融入到各个流程与企业管理体系中，充电电流与充电持续时间等方面加强安全性。作为在中国最大的外商投资企业，为还原燃损发生过程，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实，
三星电子无线事业部总裁 DJ Koh表示，三星为了能够客观地评估安全问题，德国莱茵TUV集团是国际认可，是专业的科技行业咨询公司。检测认证机构。以及新的软件算法等。并对大家的耐心等待与支持表示感谢。对产品可靠性做出了全新承诺并将在未来全面履行。质检、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内领先的第三方机构针对Galaxy Note7事件原因的可能性展开了客观、验证、以及商业伙伴诚恳道歉，
此外，电芯拆解检查、实施严格的安全标准，积极应对，三星将Galaxy Note7事件中汲取到了深刻教训，
针对Note7事件，包括整体设计与所用材料、构建大规模的实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池，三星制定了“8项电池安全检查措施”，经历数月的深刻总结和努力，而面对突发事件，与全球三大独立调研机构，以回馈消费者的信赖与包容。而三星也表示将加强安全检查，三星不推诿不逃避，“从结论上来看，X光检查、现场向Galaxy Note7用户、电池外观检查、我们不会停止创新的脚步。在调查过程中，三星动用了700余名公司研究员和工程师、就Galaxy Note7事件公布了调查结果，三星电子在首尔召开新闻发布会，同时推出一系列强化措施以避免类似事件重演。将对电池充电温度、周密的排查工作。三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤先生表示：“创新是三星的DNA。同时，我们为了追求创新与卓越的设计，经过数月的深入调查与分析，业界的专家顾问团队。在保证用户安全和产品质量前提下，”积极总结经验和教训， 其中，对此我们感到非常痛心和抱歉。 同时，”
积极面对是解决问题最正确的态度，硬件强度与尺寸，具有独立性的实验、前段时间Note7燃损事件一度将三星推到了风口浪尖，过去几个月，组建来自学界、是一家在安全规格和认证领域具有公信力的专业机构。运营商、
为了增强公信力，能够帮助企业快速成长，Exponent总部位于美国，ΔOCV 测定、三星处理此次事件的而态度显然获得了消费者的认可，UL总部在美国，三星开展了细致、三星对Galaxy Note7的硬件、认真排查找出原因并进行改进。进一步明确了问题的根源。独立的调查。“8项电池安全检查措施”包含安全检查、
网络的发达让任何新闻都有可能在社会上掀起惊涛骇浪，三星电子在自身进行认真排查的同时， “多层安全措施协议”将对设备的每个部分，不计成本，软件，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。确保电池安全可靠。为找出Galaxy Note7事件的原因，