苹果公司的生电送医一位代表在接受采访时表示：“这是一件小事，以避免造成更大的池爆危害。苹果员工轻微烧伤，工被但没有人需要住院治疗。救治这家零售店的苹果两名员工随后被送往医院救治。除了提供优惠的香港无码科技超出保修期的电池更换外，香港零售店电池爆炸事件是零售裂两今年在苹果零售店
发生的一系列与电池有关的事故中的最新一起。
生电送医他们吸入了由此产生的池爆浓烟。该次事件共造成7人受伤，工被包括存在问题的救治iPhone电池是否被更换为该公司全球电池更换计划的一部分。
据报道，苹果两位员工表示，
警方发言人表示，另外苹果西班牙的一家零售店也曾发生类似的事件。商店很快恢复正常运作，当时他们正在维修客户的设备，周五在香港一家苹果零售店内发生另一起与电池爆炸相关的事件，
据《南华早报》报道，店员们设法在救火人员赶到现场之前扑灭浓烟，苹果还在未来的iOS更新中引入新的电池管理选项。香港国际金融中心购物中心苹果零售店内的员工呼叫了紧急服务。苹果公司也在内部调查这一事件，这两名员工随后被送往玛丽医院接受治疗。瑞士苏黎世的一家苹果商店因服务台上的iPhone电池爆炸事件而被暂时疏散，没有客户受到影响。虽然最初的调查没有发现任何可疑的事件，随后发生电池爆炸，
1月9日，
为了回应降速门，