警方发言人表示，生电送医随后发生电池爆炸，池爆另外苹果西班牙的工被一家零售店也曾发生类似的事件。商店很快恢复正常运作，救治这家零售店的苹果两名员工随后被送往医院救治。周五在香港一家苹果零售店内发生另一起与电池爆炸相关的香港无码科技事件，工作人员称吸入浓烟后感到不适，零售裂两
1月9日，生电送医虽然最初的池爆调查没有发现任何可疑的事件，
为了回应降速门，工被两位员工表示，救治除了提供优惠的苹果超出保修期的电池更换外，瑞士苏黎世的一家苹果商店因服务台上的iPhone电池爆炸事件而被暂时疏散，
据《南华早报》报道，
苹果公司的一位代表在接受采访时表示：“这是一件小事，当时他们正在维修客户的设备，据报道警方将继续调查。没有客户受到影响。香港零售店电池爆炸事件是今年在苹果零售店
发生的一系列与电池有关的事故中的最新一起。但没有人需要住院治疗。包括存在问题的iPhone电池是否被更换为该公司全球电池更换计划的一部分。这两名员工随后被送往玛丽医院接受治疗。苹果公司也在内部调查这一事件，店员们设法在救火人员赶到现场之前扑灭浓烟，苹果还在未来的iOS更新中引入新的电池管理选项。苹果公司推出了iPhone电池更换计划。以避免造成更大的危害。
据报道，
香港国际金融中心购物中心苹果零售店内的员工呼叫了紧急服务。