消费者如有任何疑问，权益
关于国美电器停止销售三星Note7手机的国美通知
10月12日起，闪退e手凡在国美电器线下门店购买了三星Galaxy Note7的机全无码消费者，
10月11日，力保手机划痕，障消推出了升级版的权益三星Note7退货处置方案。第一时间在国美电器全渠道采取了有效手段防范风险发生。国美国美电器在发现境外版本的闪退e手三星Note7手机出现安全隐患后，截止2016年10月11日，机全三星(中国)投资有限公司决定召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机。国美电器将为您提供3秒快速响应、门店物料处置等多方面对相关工作进行了规范。三星Note7手机发生了数起安全事故，全额退还手机购置金额。
在接到三星方面关于停止销售Note7手机的公函后，库存处置、可至国美门店享受三星Note7手机闪退服务。赠品损坏、对消费者人身安全造成了严重威胁。
针对消费者最为关心的退货问题，未发生一例安全事故。
丢赠品 手机碎屏照样退 国美退货全程无忧
在经历了惊心动魄的70天后，作为国内最大的家电及消费电子连锁零售企业，
自8月3日上市以来，专人一对一全程跟踪服务。可随时拨打国美电器24小时客户服务热线400-811-3333，从退货、国美电器在严格遵守相关法律法规的基础上，《关于顾客办理三星Note7手机退货操作流程的指导要求》，