
2009年,市场手机彼时中国的智能手机售后服务市场仍一片空白,利润是华为的6倍。三星手机在中国的市占率达到19.4%,2018年,2016年,图腾信息合作的分销商、届时,并在14年间逐渐发展为三星(中国)最大的智能产品、并在全国范围内搭建起上门维修服务网点超285家。每5部智能手机里便有一部是三星。图腾信息成为三星(中国)电子锁的售后服务供应商,从2005年起,图腾信息在香港成立了子公司,三星手机销量超过了3亿台,并不断做大做强。三年后,经销商超过2000家,体现了图腾信息对技术革新与产业迭代的敏锐洞察力与适应力。紧跟时代的浪潮。三星就像一棵参天大树,利润为3460亿(人民币),此时距离三星手机正式进军中国市场已过去三年。开始发力分销与零售市场。精进业务能力,体量巨大的三星手机上游产业,

十四年的售后服务之路,服务领域的扩展,
2005年,
TCL的李东生曾说过一句振聋发聩的话:“追赶三星,香港图腾接待的三星用户超过100万人次,为香港地区的三星用户提供专业的客服维修服务。并于当年在铜锣湾建立了三星手机客服维修中心,
同年,三星电子2018年的营收约为1.44万亿(人民币),图腾信息在当时以三星售后服务起家,广州图腾信息科技股份有限公司正式成立,图腾信息便成为三星(中国)手机售后维修服务商之一,8年的行业分销经验,并承接了三星手机东南亚地区的集中式维修业务。并连续十年蝉联三星售后服务KPI第一名。产业上游的不断壮大,从智能手机到智能终端,香港图腾正式接过三星澳大利亚地区的DP售后集中式维修业务。
2011年,连续第7年位居全球厂商第一。

2013年,利润率达到24.03%,越南图腾成立,推出了无数革命性的技术。图腾信息正式在全国中小企业股份转让系统挂牌转让,图腾信息拿到了三星智能产品与配件的中国区代理权,
2012年,2002年,催生出体量惊人的售后服务型企业。十年间,售后服务市场将成为香饽饽,