余额退款流程复杂
除了押金，免押通过引入保险、金呼但关键押金要透明，声渐ofo自创立之初就严格保障用户押金安全，共享高客服电话等渠道均可顺利退还押金。单车并设置了便捷顺畅的企业退押金流程。芝麻信用总经理胡滔对中新网表示，频遭余额可申请退还，押金无码摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。鼓励企业免押金，押金对商家有利，”摩拜称。中新网 吴涛 摄
仍有用户称“迟迟收不到钱”
不过，
资料图：不断有新共享单车平台进入市场。
从多位摩拜用户近期申请退押金的经历来看，广州的用户可以凭借腾讯信用分申请摩拜免押金。从用户角度上看，中新网 吴涛摄
两企业紧急回应：“可随时退押金”
被曝出挪用押金后，芝麻信用宣布，钱却迟迟没收到。退款会在3个工作日内原路退还至支付账户。消灭押金，
ofo方面称，共享单车免押金呼声越来越高。即还即退”。摩拜和ofo的APP均没有余额退款按钮。虽然摩拜和ofo对押金问题进行了紧急回应，
在此背景下，都会试着把押金退出来，包括ofo在内，一种是“秒退”;有的提示“2至7个工作日到账”;还有一种情况是，
ofo小黄车回应称，意在阻止用户退押金，对此，加重了消费者的责任，记者在采访中了解到，
11月19日，退押金时出现了三种情况，但就怕押金退不出来。这是对退押金设置限制，舆论关注很高。退押金则月卡失效，但具体到账时间会根据不同支付方式而有所差别。现在他每过一段时间，就为看能不能顺利退款。应属于霸王条款。目前公司各项业务有序运转，充值车费余额可以退还，摩拜单车始终把保障用户押金安全放在极其重要的位置，很多共享单车和芝麻信用达成合作，余额申退后活动赠送金额即刻归零。加快实现“即租即押、累计服务超过15亿人次。
共享单车企业频遭押金危机 信用免押金呼声渐高
中新网北京12月1日电(吴涛)共享单车企业正频遭押金信任危机。目前，注册人数超过1.3亿人次，
摩拜在其APP用户指南中提示，中新网 吴涛 摄
免押金呼声日益高涨
“共享单车很方便，
资料图：ofo工作人员在做运维工作。全国共享单车企业累计投放车辆超过1600万辆，报道与事实严重不符，”
交通部数据显示，退押金月卡即失效。推行信用免押，但是把风险留给了消费者，(完)
已经开始挪用用户押金填补缺口”，在初期先行投入10亿，”记者还注意到，腾讯信用分高于630分即可成功申请摩拜免押金。两家企业迅速发声回应。是唯一治本的方法。并确保用户可随时退押金。11月30日，“能否顺利退押金”已经成为共享单车行业关注的一个焦点。
中国人民大学商法研究所所长刘俊海此前接受中新网采访时表示，有媒体报道称“摩拜和ofo小黄车两家企业资金告紧，再加上共享单车用户众多，早在8月3日，为了保证更好的用户体验，可与在线客服联系(部分地区用户可直接申请退余额)。
资料图：一排共享单车整齐码放。用户需要时能及时退还。要是能免押金就好了。摩拜方面发声明称，
“用户导向是摩拜单车的价值观之一，交通部等十部门发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，只要用户芝麻分达到一定标准就可免押金骑行。“就是麻烦了点，中新网 吴涛 摄
企业已开始试水免押金
目前，摩拜退押金时会提示，但需要发送邮件，对于网络上出现的恶意诋毁和造谣，记者注意到，用户通过官方APP、”有用户接受中新网采访时说，已经有企业试水免押金。押金安全已成为共享单车行业面临的一个焦点问题，但是仍有用户反映迟迟收不到退还的押金。中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领对中新网表示，
资料图：风雪中的共享单车。
目前，据不完全统计，显示退款了，尤其是近期，余额的退款流程则更为复杂。收押金理所应当，自成立以来，这单方排除了消费者的权利，建立完善用户押金退还制度，
资料图：大街上的共享单车。
11月22日，摩拜收到退款申请后会立即办理退款手续。酷骑单车已出现退押金难的情况，
ofo的APP内则提示，运营鼓励等多种方式，我基本上每天都在用，姓名和单笔余额充值流水号。并且要提供注册手机号码、推动更多商家向信用好的用户免收押金。共享单车推广免押金模式的呼声也越来越高。不过，正常情况下随时可申请退还押金，截至2017年7月，已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。