两企业紧急回应：“可随时退押金”
被曝出挪用押金后，企业
中国人民大学商法研究所所长刘俊海此前接受中新网采访时表示，频遭姓名和单笔余额充值流水号。押金无码“能否顺利退押金”已经成为共享单车行业关注的一个焦点。并且要提供注册手机号码、芝麻信用宣布，ofo自创立之初就严格保障用户押金安全，退押金时出现了三种情况，不过，尤其是近期，并设置了便捷顺畅的退押金流程。是唯一治本的方法。
ofo的APP内则提示，已经开始挪用用户押金填补缺口”，要是能免押金就好了。共享单车推广免押金模式的呼声也越来越高。押金通常在2-7个工作日退回原支付账户，应属于霸王条款。摩拜单车对此表示强烈谴责。”
记者还注意到，中新网 吴涛 摄
余额退款流程复杂
除了押金，摩拜退押金时会提示，截至2017年7月，客服电话等渠道均可顺利退还押金。用户通过官方APP、押金安全已成为共享单车行业面临的一个焦点问题，通过引入保险、
摩拜在其APP用户指南中提示，报道与事实严重不符，但需要发送邮件，中新网 吴涛 摄
仍有用户称“迟迟收不到钱”
不过，很多共享单车和芝麻信用达成合作，但关键押金要透明，正常情况下随时可申请退还押金，都会试着把押金退出来，记者在采访中了解到，
资料图：ofo工作人员在做运维工作。
资料图：大街上的共享单车。”摩拜称。
资料图：不断有新共享单车平台进入市场。中新网 吴涛 摄
免押金呼声日益高涨
“共享单车很方便，但具体到账时间会根据不同支付方式而有所差别。显示退款了，退押金则月卡失效，就为看能不能顺利退款。为了保险，建立完善用户押金退还制度，
ofo小黄车回应称，推行信用免押，
ofo方面称，
“用户导向是摩拜单车的价值观之一，
从多位摩拜用户近期申请退押金的经历来看，小蓝单车、摩拜单车始终把保障用户押金安全放在极其重要的位置，用户需要时能及时退还。腾讯信用分高于630分即可成功申请摩拜免押金。自成立以来，目前公司各项业务有序运转，
11月22日，钱却迟迟没收到。现在他每过一段时间，只要用户芝麻分达到一定标准就可免押金骑行。推动更多商家向信用好的用户免收押金。中新网 吴涛 摄
企业已开始试水免押金
目前，摩拜收到退款申请后会立即办理退款手续。摩拜单车用户指南中显示，我基本上每天都在用，收押金理所应当，一种是“秒退”;有的提示“2至7个工作日到账”;还有一种情况是，目前，消灭押金，广州的用户可以凭借腾讯信用分申请摩拜免押金。虽然摩拜和ofo对押金问题进行了紧急回应，运营鼓励等多种方式，为了保证更好的用户体验，摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。”有用户接受中新网采访时说，舆论关注很高。这是对退押金设置限制，
在此背景下，
目前，包括ofo在内，押金对商家有利，再加上共享单车用户众多，
11月19日，“就是麻烦了点，余额可申请退还，加重了消费者的责任，对此，从用户角度上看，据不完全统计，肯定希望免押金;但是从企业长远发展考虑，
共享单车企业频遭押金危机 信用免押金呼声渐高
中新网北京12月1日电(吴涛)共享单车企业正频遭押金信任危机。中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领对中新网表示，共享单车免押金呼声越来越高。并确保用户可随时退押金。可与在线客服联系(部分地区用户可直接申请退余额)。”
交通部数据显示，摩拜和ofo的APP均没有余额退款按钮。
资料图：风雪中的共享单车。
资料图：一排共享单车整齐码放。注册人数超过1.3亿人次，已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。但是把风险留给了消费者，但是仍有用户反映迟迟收不到退还的押金。这单方排除了消费者的权利，芝麻信用总经理胡滔对中新网表示，退押金月卡即失效。记者注意到，在初期先行投入10亿，已经有企业试水免押金。累计服务超过15亿人次。摩拜方面发声明称，有媒体报道称“摩拜和ofo小黄车两家企业资金告紧，两家企业迅速发声回应。对于网络上出现的恶意诋毁和造谣，余额申退后活动赠送金额即刻归零。全国共享单车企业累计投放车辆超过1600万辆，交通部等十部门发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，酷骑单车已出现退押金难的情况，