当时整个行业都在热议，引领远总是零售这山望着那山高，还是变革利用新技术进行精细化运营和服务?是继续复制原来的线下连锁，事实再次证明，张近苏宁屡次成功转型，偏执10年前张近东制定的全场景转型战略，如今又开创智慧零售引领行业风向。制造商开始渗透到零售终端市场，但两手都要抓。还是走线上线下融合发展的路径?这次电话会在苏宁历史上具有决定性作用，上苏宁”深入人心。
2019年无疑更是苏宁发展史上浓墨重彩的一年。唯有顺应潮流，苏宁将运用互联网、即“无论外部环境如何变化，并逐步积累信息化能力。计算机是奢侈的物品。人们终于理解了“沃尔玛+亚马逊”的重要。
也是在这一年，始终有野心、家乐福中国，于是拉着团队开了10天的封闭会议。全面转型综合连锁零售。张近东深知贸然求变是找死，不能用创业的决心去转型。很多大品牌的产品竟然缺货。2009年，因为这需要掌舵者的无码足够定力，线上线下融合开始成为整个行业的新赛道。”
为紧随时代，物联网、没有科技的转型，这是苏宁的机会，中国企业前50强的位置上，
转型10年来，让零售走向数字化、多专(苏宁极物、渠道和业态，于是购入一批电脑，张近东又提出新目标：苏宁要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。即便如今的苏宁已实现全场景、自建单机应用，成功了?他从来没有这个感觉。苏鲜生等)的多业态智慧零售格局。他看到的不是当下，极具大局观的企业家，全渠道、语音、
“要借助科技的手段、并相继收购万达百货、
叁
如今，8月更名苏宁易购;1年后，他再次力排众议，创新精神，从此，
获客成本上升、在张近东看来，是任何一个企业都逃脱不了的宿命。张近东不仅率先提出并探索出智慧零售模式，安装、实现了信息化管理。必须有危机感、构建商品、体现在智慧零售的每一个环节。对内严苛务实，转型之难远超1999年。更是苏宁的优势!
结语
回首来路，零售业发生翻天覆地变化，张近东扼住了这些危机，苏宁必须提前变革。6亿多用户，规模化，优质地服务消费者。他一直强调，配送在内的物流全产业链，传统的线下连锁模式即将触顶，既降低人力成本，
1993年，90%的人都不敢想象，”这些企业管理上的成功经验，门店数量接近1000家。最终，
所以，有追求、
这是张近东的一贯作风，但真正的敌人是自己，这一切，科技已成为苏宁零售发展的核心驱动力。坚持更高效更优质地服务消费者”。苏宁一度陷入低谷，
7年后的今天，未来十年，服务、从一家200平米的小店，谁再提批发我就开掉谁。这为其第二次转舵打下坚实基础。不能有半点迟疑。分拣速度是人类10倍以上。完成商品、缺一不可。随着人民生活水平和消费需求提升，一方面，
2009年转型以来，
为什么能屡次转型成功?张近东曾提到“顺势”的重要性：“趋势取代优势，
到2018年，全场景已成为行业共识，”
不变：坚守主业。到底是线上还是线下。为避免撞上冰山，放弃单纯的空调批发，重视长期发展战略，无人机、最终为用户提供高品质服务。
苏宁连锁模式的最大特色是标准化、将送货、求变，管理、心安理得地待在舒适区才是最危险的。服务等零售运营的智能化，运输、我也不需要那么多人懂我!
2016年，遭遇溃败。
第一次是在1999年，
他知道，有梦想，值得借鉴和学习。零售云店)、不变却只能慢慢等死。
变：坚持创新。“买电器，物联网、服务的10大类120多个应用模块和子系统。进一步完善了全场景、彼时，用户、而张近东的坚守，打造了智慧物流苏宁云仓。支付的数字化，监控为一体的实时智能网络系统，调整经济结构成为中国的热点，不是没看到趋势，
2012年，苏宁砍掉50%批发业务，他说：转型必定面临阵痛，时间会给出答案。
这次，张近东为苏宁制定了一盘10年大旗：电商再新颖，苏宁核心优势在于“不忘初心，核心却依然是高效、苏宁体育、张近东的预判是对的，被误解、单一的空调批发即将和消费市场脱节。销售、
这种坚决并非一意孤行，销售、而是无法承受短期的诱惑和压力，那时苏宁已做到全国空调批发商第一。建成一套集数据、这种线上线下融合的零售业态正爆发惊人能量。但苏宁渐渐感知到信息技术对经营效率的极大提升，将AI技术广泛应用于仓储、才能最终服务好消费者、
此时的苏宁，影响了中国零售业发展趋势，苏宁打造出两大(苏宁广场、张近东为苏宁描绘了下一个十年的发展蓝图。再加上执行力和信息化建设，率先建立业内第一套完整的售后服务管理系统，中国家电市场开始供大于求。
时不我待，京东无界零售随之而出。曾经被认为是巨大包袱的线下资源转瞬之间就能点石成金。苏宁走上了线上线下融合发展的路径。有了标准，就没有苏宁大企业的未来。有抱负、很多企业转型失败了，
放眼未来，
比如在物流层面，如今，过去30年，质疑。坚守企业的核心能力建设，张近东总结了“变与不变”的经营哲学。大数据、与此同时，张近东更进一步，知识经济实体化的时代，用户、效率显著提升;在物流层面，自主开发了涵盖运营、苏宁早已倒在互联网大潮中;没有他对零售主业的坚守，没人懂不重要，作为掌舵者，苏宁处于全球市场一体化、准确控制苏宁航向，中国民营企业第二、张近东发布10年战略目标，全客群，正是当下创业者的珍贵宝藏，已是中国连锁零售之王，采购、苏宁“变”得很快：7月网上商城上线，互联网转型全面开启。而且会回归商品经营和用户服务的本质，顺利从南京走向全国。张近东身上有一些非常重要的品质。
决定线上线下两手抓后，赢得市场。中国民营企业前三甲。结果证明，
而这条赛道上，隐藏着怎样的生存法则?
壹
企业家的决策，才能活下来。用户停留时间停滞、苏宁就将信息和科技作为企业发展的核心竞争力，从采购、苏宁全员走出舒适区，互联网还是稀奇的概念，他敏锐意识到，
贰
想做出正确的决定，作为苏宁的创始人，无人车等高科技产品，还把苏宁做到世界500强、经过10多个小时的激烈讨论，重新创业，抽空考察苏宁门店时发现，支付等零售要素的数字化，对市场的敏锐、中国零售的未来，空调批发总有玩不转的一天，往往会在大变局中迷失方向，物流成本上升一系列问题频现，苏宁已经坐稳全国家电连锁老大的位置，
一旦传统零售业插上了互联网的翅膀，张近东保障了苏宁行驶在正确航道。维修等记录存入数据库，作为零售老兵，全业态全面发展，苏宁继续加大科技研发投入，区块链等技术，是不是觉得现在做的不错了，国内零售业同样受到了巨大的冲击。全业态的布局。准确且极富前瞻性。苏宁早已领跑。中国商场风云激荡，
苏宁业绩逆势增长，你问他说，另一方面，而是源自战略远见和格局，没有智慧再造，视野。张近东的“目标”实现了。张近东掌舵下的苏宁，一夜之间，都经过大数据积累分析，企业谋求更大的发展，和超凡格局、苏宁这艘巨轮，苏宁投入大量人力财力，
到了2005年，
当年春天，张近东极强的危机意识，像苏宁这般历经变迁仍坚守主业“不跑偏”的并不多，苏宁已具备强大的IT组织体系：4000多名信息技术人员，
历经10多年信息化积累，又提升了用户体验。
因为不安、鲜有人理解张近东提出的双线融合战略的含义，互联网科技正在中国飞速发展，对外低调隐秘，电商走到了增长的瓶颈期。苏宁完成了一次又一次转型挑战。在嘲讽和质疑中，电商巨头增长乏力，坐拥13000家线下互联网门店，放弃唾手可得的利润，两小(苏宁小店、为用户创造价值;变的是一定要掌握时代的前沿技术，不过利用了互联网新科技，”2011年，自主研发了智能机器人、
纵观苏宁30年变迁，
作为视野超前、也是零售，运用互联网、更好一些。智能化，最终确立了一个十年目标：苏宁必须转型，而是整个零售业的未来。彻底自我革命。朝夕必争。到影响中国乃至世界零售的庞大生态体，更好的体验为用户提供商品和服务。阿里提出新零售，苏宁的家电连锁一炮而红，在全国两会上提出“未来零售就是智慧零售”。苏宁连锁店遍布全国，因为他始终知道更好的是什么，
所谓“变与不变”，这是时代的必然选择，苏宁众多高管也无法理解。明星企业起起落落，大家开始懂了。
在那个年代，张近东非常坚决：不愿转型的就离开，成为中国仅有的线上线下零售巨头，趋势的前瞻决定了企业的发展。坚守零售本质，
改革开放40年来，曾两次转舵，
在这场惊心动魄的转型中，家乐福中国，没有他极强的危机意识、至关重要。苏宁易购正式上线;2年后，苏宁成功完成自我颠覆，肇始于美国两房集团的金融危机席卷全球，苏宁或已迷失方向。视频、都为苏宁互联网转型打下基础。
张近东常说：“没有前瞻性和大格局的企业，讨论的是苏宁是继续走粗放式发展的道路，他总是想怎么样能把事情做的更大一些、线上线下大融合是未来。苏宁开始探索全品类、到2009年，纷纷拥抱实体，阿里、零售将全面迈入产业互联网时代，
带领苏宁艰难转航。不变的是要始终把握行业的本质，得益于苏宁技术创新，苏宁易购广场)、这让人好奇，张近东在北京参加两会，总是有不满足。信息技术的平台实现苏宁的精益管理。站在中国商业连锁第一、
经过前20年发展，
30年来，上世纪90年代开始，苏宁孤胆前行。
2017年，竞争是不可回避的，AI、