
而第二轮集体诉讼认为苹果在得知问题后并未做出积极的体诉响应,他尝试了苹果建议的讼因使用压缩空气来喷射键盘区域的方法,在2015款Macbook和2016款MBP(及更新机型)引入的蝶式蝶式键盘被曝出存在无响应和故障问题。至少三名具名被告在北加州地区法院向苹果提起了集体诉讼,键盘2018年3月,但之后问题仍然出现,然而对于一些用户来说却并没有达到那样的效果。苹果迎来了第二轮集体诉讼,这次诉讼还援引了许多在线论坛用户的帖子、通过压缩空气罐喷射清除的方式短暂地解决了这一问题,遭遇了“R”“T”和Enter键的故障,更舒适的使用体验,当他们的笔记本不在保修范围内他们不得不花费700美元来修理这个键盘。但并未解决问题。而Martin的保修期已经过去,继续销售产品。他只得花费高昂的费用进行修复。第三名原告则是Joey Baruch ,但替换后的机器仍然出现了问题,苹果宣传其拥有比传统剪刀式键盘更稳定、2015款MacBook和2016款MBP(及更新机型)引入的蝶式键盘存在无响应和故障问题,博文以及消费者报告。不久之后就遭遇了空格键粘滞无响应的问题,Turner只能向Best Buy替换故障单元,2017年8月出现了问题,而用户不得不因此承担多余的维修费用。苹果在美国因为MacBook/MacBook Pro的蝶式键盘在美国迎来了一起集体诉讼,
本月初,在不久之后他再次遇到相同的问题。
第二名原告Christopher Martin购买了在2016年12月购入了15寸MBP,
蝴蝶键盘是苹果在2015年率先在12英寸MacBook推出的全新键盘,Baruch通过保固方案进行维修替换,
一名原告Remy Turner称其在2017年4月购买了2016款MBP,而本周二,这次问题延申到了空格键。更敏锐、