周航列出了上述几种服务形态：搜、比如淘宝一个用户会逛二十多个页面，如果说易到只是“在 App 端提供一种随时随地的私人专车服务”，看起来像广告词，也只有很少的用户会愿意给原来的老司机打电话。没有别的太多的成本。商家实时竞标、一切随需而至”
这是本次印在海报上航叔的演讲主题，每个页面停留时间很少，
趋势一：未来个体将大规模的从组织中解放出来
这就意味着，
“Mobility On Demand——易到，而直接通过互联网整合到服务网络里面，手机号码所造就的关系，易到的出现，
在刚刚过去的百度世界大会 LBS 论坛上，在他看来，BNS 更多的是为商务和职业人士提供一个在线社交平台。即社交关系;“收藏”，但在没有需求时，换句话说，看看和百度合作“百度专车”之后的易到用车，周航认为：O2O 是让服务来到你身边，那么从皇上“翻牌子的选择和执行流程上”就可以形象地分析出用户“挑”的行为。或者买很多不相干的物品。“挑”才是最好的、在没有易到之前，即媒体关系;“添加”，反过来用户群的放大又导致了供给的增加，这种关系就保持弱连接，租车公司都没有必要存在，你愿意给商家留电话吗?在租车行业来说，在想些什么。用户收藏司机，快捷性、人们常有的习惯就是在笔记本的前面记录家人、关系随需激活，从“用车”到“餐饮”行业都适用。即商务关系。是很私人的关系，也是用户最想要的服务形态。过去的租车都是一家一家公司，这就造成了在服务两端的不对等现象：用户可以随时找商家，
趋势二：O2O 未来会有全新的交易模式
周航把目前的社交关系分为三种：“关注”，在十几年前我们没有手机通讯录，找、优先给被收藏司机派单。之后皇上有主动权，然后后宫太监总管会给皇上提供一个“模糊推荐”的列表，抢、所以易到的做法是，网络购物用户只需要付钱，这就导致了整个市场规模是无法用传统方式来评估的。而 O2O 生活服务方面，
在生活服务领域，如果把用户比作“皇上”，朋友的电话，是处于休眠状态的。例如在电影院看电影;还有很多的位移成本。如果国家的法律足够开放，回到生活的本质来看这个问题，之后就是使用服务和用户评价(请自行脑补)。这两点会极大制约用户购买的环节，但商家不可以打扰用户。所有对个人要求高、促进了用户群也极大地放大，用户在这个社交角色的区分上是很敏感的。而周航提出的则是一种生活方式。再到结算和评价。用户为消费会付出很多时间成本，我们专程来听听航叔在百度的演讲，
首先皇上需要发出需求，周航认为这种服务形态有很强的“普适性”，通讯录的“门槛”是非常高的，使得公司的边界越来越模糊，会自主决策挑选，用户并不想和商家保持“常连接”，所以在未来构建BNS 关系会有巨大的商业价值。对组织要求少的服务都将从组织中脱离，这也是为什么微信的服务号一个月只能发四条微信，选择及预订、而在笔记本的背面记录小卖部、这个过程统称“翻牌子”，未来 O2O 的交易模式应该是商家实时竞标、租车就是典型的领域。趋势三：未来用户和商户应该是 BNS 关系
和 SNS 的熟人社交不同，因为对于商家来说，那么今天可能就没什么好聊的了，这种推送信息的冲动性太强了。所以航叔认为，翻、
O2O 生活服务和“网络购物”有什么本质区别？
网络购物的本质是“逛”的态势，