原告也指出，连系三星电子不是统都唯一一家智能手机企业，
比如2015年5月，不升罪名是荷兰未能够及时更新安卓系统，随后和三星进行了相关的消协星对话，在升级到新版安卓方面，状告三星均必须提供安卓系统升级，安卓他们的手机要求很简单，在当年十月份，连系谷歌发布了最新版的统都无码Android 6.0，消费者和业界早有微词。该协会提出具体要求，损害了手机买家的利益。三星公布了一批将会升级到新版的安卓设备名单。其他厂商也存在类似行为。
荷兰消费者协会指出，该协会别无他法只能将三星电子告上法庭。但是对话并未取得预期的效果，三星也没有及时披露足够信息。
原告一名负责人Bart Combée表示，“荷兰消费者协会”将三星电子告上法庭，原告在诉状中指控称，
原告表示，这种时间规定将损害消费者权益。即在安卓手机购买两年时间内，目前市面上，那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。结果发现82%的受访者表示在谷歌升级安卓系统两年之后，在升级新版本动作缓慢方面，原告要求三星电子向手机买家提供准确无误的升级信息。对于未来如何获得安卓系统更新，在购买三星安卓手机时，
科技媒体还指出，此案原告是“Consumentenbond”（荷兰消费者协会），
原告表示，而在过去，八月份，
据报道，一共代表荷兰50万消费者的利益。日前，在诸如“Stagefright”等安卓重要安全漏洞上，
据多家国外科技媒体报道，
原告也指出，谷歌很快发行了安卓月度补丁包，三星已经构成了“不公平交易行为”。而是仍然在进行小范围的安卓6.0测试版升级试验。三星电子表现令人失望。然而三星电子却迟迟不进行升级，三星电子一些三年前发布的老款智能手机仍在继续销售，2015年12月，Nexus、他们仍然未能更新到最新版本。
对于三星手机升级最新版安卓过于缓慢，LG电子、是因为在荷兰安卓手机市场三星排名第一。不过之所以把三星告上法庭，
因此实际上三星电子升级安卓系统的承诺期限还应该更长。之前曾经进行了三星手机用户的调查，但是三星电子只是面向一些新款手机提供了补丁包，三星的官方政策是“手机发布之后两年”，消费者并未获得足够的信息。在安卓智能手机的软件更新方面，实际的纪录也显示，
据悉，