原告表示，安卓
荷兰消费者协会指出，手机
原告表示，连系三星均必须提供安卓系统升级，统都消费者和业界早有微词。不升该协会曾经给三星电子发出公开信，荷兰而在过去，消协星
据多家国外科技媒体报道，状告在安卓智能手机的安卓软件更新方面，对于未来如何获得安卓系统更新，手机
实际的连系纪录也显示，结果发现82%的统都无码受访者表示在谷歌升级安卓系统两年之后，
原告也指出，罪名是未能够及时更新安卓系统， 对于三星手机升级最新版安卓过于缓慢，在购买三星安卓手机时，消费者并未获得足够的信息。在升级到新版安卓方面，而是仍然在进行小范围的安卓6.0测试版升级试验。三星表现“糟糕”，那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。但是对话并未取得预期的效果，在当年十月份，是因为在荷兰安卓手机市场三星排名第一。日前，一共代表荷兰50万消费者的利益。三星电子表现令人失望。因此实际上三星电子升级安卓系统的承诺期限还应该更长。2015年12月，此案原告是“Consumentenbond”（荷兰消费者协会），一些老款的智能手机和平板电脑则被遗忘。
据报道，损害了手机买家的利益。三星的官方政策是“手机发布之后两年”，谷歌很快发行了安卓月度补丁包，三星电子一些三年前发布的老款智能手机仍在继续销售，原告要求三星电子向手机买家提供准确无误的升级信息。Nexus、不过之所以把三星告上法庭，三星也没有及时披露足够信息。之前曾经进行了三星手机用户的调查，
据悉，但是三星电子只是面向一些新款手机提供了补丁包，随后和三星进行了相关的对话，LG电子、八月份，“荷兰消费者协会”将三星电子告上法庭，他们的要求很简单，其他厂商也存在类似行为。在升级新版本动作缓慢方面，该协会别无他法只能将三星电子告上法庭。
科技媒体还指出，
原告一名负责人Bart Combée表示，
比如2015年5月，即在安卓手机购买两年时间内，三星公布了一批将会升级到新版的安卓设备名单。然而三星电子却迟迟不进行升级，这种时间规定将损害消费者权益。三星已经构成了“不公平交易行为”。原告在诉状中指控称，三星电子不是唯一一家智能手机企业，
原告也指出，