我们一起同舟共济,响应计划的商家将无条件为2月8日(正月十五)前入住的订单提供免费取消保障。多家文博单位和旅游企业陆续宣布闭馆或取消活动,
美团客服中心始终保持24小时在线,美团将根据最新政策主动联络用户为其免费取消订单并退款。火车票:根据民航总局、美团将积极协调为用户免费取消或改期。即日起美团继续升级旅行订单应急服务政策,境内所有订单可免费取消。
2.景区门票及度假:使用期为2月8日(正月十五)前的境内所有景区门票、
根据最新情况,美团再次升级旅行订单应急服务政策,在线申请后客服将全部应答和完成处理。
3.机票、将免费取消范围扩大到境内所有订单:
1. 酒店、
受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,