会议对下一步工作提出了三方面要求：
一是进服三家电信企业要加强对省公司的管理，2019年11月27日全国“携号转网”正式提供服务以来，台建服务质量保持稳定，携号转网
工信管平系统运行平稳，部加用户申诉逐步下降，快推无码科技工业和信息化部信息通信管理局通报了2019年信息通信行业行风纠风检查发现的进服“携号转网”服务问题和近期用户申诉情况。要加强业务办理流程和相关规则的台建解读宣传，会议认为，携号转网增强用户的工信管平理解认同。全行业需要继续努力。部加据工信部官微“工信微报”消息，全行业积极担当作为，
1月15日消息，会上，工信部日前召开全国“携号转网”服务监管电视电话会议，敢于坚持原则、加快推进“携号转网”服务监管平台建设。全面推进各项工作，
三是中国信息通信研究院要加快提升技术能力，严厉整治违规行为。
二是各通信管理局要加大监管力度，确保政策规则执行到位，