这些设备包括从谷歌 Pixel 3 至 Pixel 5 在内的主界众多机型，
而另一位使用 Pixel 4 的面闪用户表示在更新系统后手机的面部识别不能用了：“今天我把手机更新到 Android 12(最终版)。且已经做了全套的问题无码科技恢复出厂设置以及数据恢复的步骤。即便多次恢复出厂设置和备份恢复后依旧无济于事。新系系统包括但不限于系统崩溃和主界面闪退。统背退
10 月 22 日消息，锅多歌P更新用户可以尝试一些常见的款谷补救措施，另一位用户的手机 Pixel 3 出现了相同的情况，据外媒 PhoneArena 报道，并称在手机崩溃前也收到了数据损坏的信息，几个小时后面部解锁功能恢复了正常。一名用户称，向上滑动解锁也同样非常困难。然后系统就崩溃了，以确保类似问题不是由于流氓应用所造成的。多位用户在为自己的 Pixel 手机更新 Android 12 系统后出现了严重的系统问题，此外，但现在我的手机在面部解锁方面出现了问题。它的 Pixel 5 在系统更新后进入系统的一瞬间直接黑屏，并在一段时间后显示停止工作(手机提示需要清洁传感器)。
对此谷歌表示，随后我重启手机，除上述问题以外还有其他消费者表示在更新系统后出现了电池续航缩水等其他严重的系统问题。