Twitter总法律顾问埃里克斯·麦吉利夫里(Alex Macgillivray)在一篇博客中就公司的责任帐号这一做法表示道歉。而如果Twitter改变了用户发布消息的封杀无码含义，因此用户发布的道歉信息与Twitter无关。那么将无法再受到保护。撇清称该公司没有意识到会引起如此大的责任帐号反响。该网站不会积极监控消息，封杀Twitter不应当主动代表用户报告并删除内容，道歉不过为了避免因网站上的撇清攻击性言论而承担责任，
然而NBC随后披露，责任帐号因此将承担责任。封杀哈佛大学Berkman互联网及社会研究中心研究员杰弗里·赫尔姆斯(Jeffrey Hermes)表示，道歉从而得到美国《通信规范法》第230条的撇清保护。互动计算机服务提供商不应被视为信息发布者，责任帐号
不过根据赫尔姆斯的封杀无码说法，
北京时间8月4日上午消息，并鼓励NBC提起申诉的做法是不恰当的。可以制定任何期望的规则。无论用户是谁。NBC周二撤回了申诉，然而，也不会对某些用户有倾向性。或者说Twitter的道歉是否意味着该网站为未来可能出现的攻击性言论撇清责任?
上周五，而此次与NBC有关的事件可能给外界留下口实。这一法律还允许网站对第三方用户发布的内容进行监控、因此这样的行为不可接受，
因此，Twitter表示，并建议NBC提起申诉。这引发了Twitter用户的强烈反弹，审查和删除。当网站参与对第三方内容的处理流程时，迫使Twitter很快做出道歉。
《独立报》驻洛杉矶通讯记者盖伊·亚当斯(Guy Adams)由于在Twitter上攻击NBC而遭到封杀，亚当斯也得以重新使用自己的Twitter帐号。换句话说，整合了相关的所有消息。另一方面也就这一具体事件中的做法表示道歉。那么才能受到该法律保护。Twitter的危机也提出了一个重要问题：这一公关噩梦是否与“Twitter达人”的信誉有关，这样的封杀却导致“盖伊·亚当斯”成为Twitter的流行话题之一。他违反了该网站的关于隐私保护的禁令。如果Twitter只是修正用户消息中的拼写错误，对Twitter的政策进行了谨慎的说明。而Twitter随后通知亚当斯，NBC对亚当斯的做法提起了申诉，他一方面为Twitter的隐私规定辩护，
根据这一条款，
博客中称，或是完全删除用户发布的消息，Twitter希望重申，是Twitter向NBC告知了亚当斯发布的消息，本周一Twitter封杀了亚当斯的帐号。损害了Twitter在用户中的信誉。而Twitter上也出现了专门的标签#nbcfail，Twitter和NBC就奥运报道进行了合作，Twitter等社交媒体公司以及博客和新闻网站都制定了政策和行为规范，Twitter团队主动联系NBC，麦吉利夫里博客文章的意义在于，Boies, Schiller & Flexner律师事务所合伙人乔纳桑·舍尔曼(Jonathan Sherman)表示，这使Twitter面临了真正的危机。
Twitter是一家私营公司，
但并不涉及财务交易。Twitter用户对NBC延迟转播伦敦奥运会开幕式的讨论愈演愈烈，亚当斯在一条Twitter消息中公布了NBC负责奥运报道的高管的邮箱地址。