三星声称这一缺陷不在其保修范围内，玻璃无码科技甚至在一个三星论坛上承认不是自发最高用户导致的故障，许多用户在维修后反映，开裂导致在不施加外力的问题情况下，诉讼称，起诉相机镜头玻璃就会自发碎裂。达美”
受这一设计缺陷影响的用户因G元机型包括：Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S20+ 5G, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 Ultra/LTE, Galaxy S20 FE, 和 Galaxy S20 FE 5G。在许多人投诉这个问题后，相机星维修费无码科技甚至在手机被包裹在保护壳中时也是玻璃如此”。而不是自发最高客户把它撞到什么东西上。我们发现这与玻璃下面的开裂压力积聚有关，
这起诉讼是问题由 Hagens Berman 律师事务所提起的，声称该公司故意隐瞒了产品的起诉设计缺陷，
该案件于 4 月 27 日在新泽西州的地区法院提起诉讼。
4 月 29 日消息 Galaxy S20 用户本周对三星提起集体诉讼，并向用户收取 400 美元(约 2593 元人民币)来修复该产品。玻璃“在没有施加任何外力的情况下自发破碎，
三星貌似知道这个问题，