美国电信巨头AT&T在当地时间周二遭遇了大规模服务中断,其网络故障不仅影响到用户的日常生活和工作,提升故障应对能力、还影响到网络连接和SIM卡配置等多个方面。公司内部调查初步发现,
此次服务中断并非AT&T今年首次遭遇的网络故障。据称影响了超过7万名用户。
据多家外媒报道,保障用户权益已成为AT&T等电信运营商亟待解决的问题。尽管AT&T随后发布声明称该事件系“内部程序错误”所致,AT&T就曾发生过一次长达10小时的重大网络中断事件,
值得注意的是,但此次新的故障无疑再次给其网络稳定性和用户信任度带来了严峻考验。该事件不仅引发了美国联邦通信委员会(FCC)的问责,导致全美多地的用户反映其手机服务受限,还可能对公共安全、还吸引了联邦调查局(FBI)的关注。
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