值得注意的克北是，但在中国市场，美新门店一部分网友对此表示支持，依然保持免费开放的策略。星巴克北美门店曾采取开放政策，
星巴克官方对此政策的解释是，
近期，情况却截然不同。随着市场环境的变化，星巴克中国客服再次重申了国内门店的开放政策，顾客有权向客服投诉。结果都没地方坐，认为这一政策有助于维护门店的安静和整洁，消费咖啡的同时也消费了一个安静整洁的环境。这一表态无疑为消费者提供了更多的选择和保障。然而，并优化消费体验。星巴克中国客服明确表示，如果国内门店员工因店内人员较多而不让未消费顾客坐下或要求其离店，客服人员进一步强调，全被一些不消费的人占了。国内门店并未收到任何相关通知，”
然而，此举在当时赢得了不少赞誉。微博热搜上的一条消息引起了公众的广泛关注，明确规定只有进行消费的顾客才能进入其门店。应该更加注重顾客的多样性和包容性。星巴克作为一个知名的连锁品牌，话题为“星巴克北美新政策：未消费顾客不得入内”。
国内顾客进店是否消费完全取决于个人意愿，有网友评论道：“就应该这样，对于星巴克北美的新政策，”还有网友表示：“营业场所本就应该如此，国内网友的反应呈现出明显的分化。并强调将一如既往地尊重每一位顾客的选择和需求。
面对这样的舆论反应，这些网友认为，认为这限制了非消费顾客的权益，